Bfgfdg

  • 07 дек. 2012 г.
  • 3866 Слова
СОДЕРЖАНИЕ


Введение ………………………………………………………………….……….3
1. Содержание и классификация управленческих решений……….…………..4
1.1 Решение как процесс…………………………………………………….......4
1.2 Классификация управленческих решений………………………………....7
2. Модели принятия управленческих решений……………………..….............10
2.1 Теория игр…………………………………………………………………....15
2.2 Модель теорииочередей……………………….…………………………....16
2.3 Модель управления запасами………………………………………….........17
2.4 Модель линейного программирования……………………………….........18
2.5 Имитационное моделирование……………………………………………...19
Заключение………………………………………………………………………....21


























Введение



Принятие решений – составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делаетуправляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.
Принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Процесс принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу,моделей и количественных методов принятия решений.
Менеджеру известно, что хорошо структурированные проблемы имеют многовариантные решения. Оптимальное решение для таких проблем может быть найдено с помощью методов исследования операций и моделирования. Например, выбор оптимального варианта развития и реконструкции предприятия, расчет оптимальной загрузки производственных мощностей, разработкаоптимальных режимов технологических процессов.

1 Содержание и классификация управленческих решений



1.1 Решение как процесс


Управленческое решение - это результат конкретной управленческой деятельности менеджмента. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, включающий:
• выработку ипостановку цели;
• изучение проблемы на основе получаемой информации;
• выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения;
• обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи);
• выбор и формулирование оптимального решения;
• принятие решения;
• конкретизацию решения для его исполнителей.
Процесспринятия решений - это циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации, заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, принятии решения и организации его выполнения.
Наиболее целостное и наглядное представление о процессе принятия решений дает схема, отражающая его основные стадии и порядок их следования.
Следует, однако,отметить, что схема эта является идеализированной моделью, так как реальные процессы принятия решений, вследствие разнообразия организаций, ситуаций и проблем, требующих решения, как правило, от нее отличаются, т.е. фактически структура процесса принятия управленческого решения во многом определяется ситуацией и решаемой проблемой.
Технология менеджмента рассматривает управленческое решение какпроцесс, состоящий из трех стадий:
• подготовка решения;
• принятие решения;
• реализация решения.
На стадии подготовки управленческого решения проводится экономический анализ ситуации на микро и макроуровне, включающий поиск, сбор и обработку информации, а также выявляются и формируются проблемы, требующие решения.
На стадии принятия решения осуществляется разработка и оценкаальтернативных решений и курсов действий, проводимых на основе многовариантных расчетов;
• производится отбор критериев выбора оптимального решения;
• выбор и принятие наилучшего решения.
На стадии реализации решения принимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей, осуществляется контроль за ходом его...
tracking img