Cisco

  • 02 февр. 2011 г.
  • 522 Слова
сетевой

USB

31
Инженеру необходимо настроить время, в течение которого система должна бездействовать перед прекращением вращения шпинделей жестких дисков во всех переносных компьютерахкомпании, использующих систему Windows. Инженер произвел необходимые настройки параметров электропитания в системе Windows, но на работе системы это не отразилось. В каком месте инженер должен задействоватьуправление электропитанием?
BIOS

32
Клиент разочарован в качестве услуг, предоставляемых компанией, и в течение всего телефонного разговора постоянно жалуется на сервис. Что следует сделать, чтобы обслужитьэтот звонок правильным образом?

Следует выслушать жалобы и убедить клиента, что будет сделано все возможное, чтобы устранить причины возникновения жалоб.

33
Инженер устраняет неполадкикомпьютера, связанные со сбоями аппаратного обеспечения, которые обнаруживаются системой BIOS. Каким образом эта неисправность может проявляться?
Компьютер автоматически загружается в безопасный режим и выводитпредупреждение на экран.
Компьютер издает соответствующую последовательность звуковых сигналов.
34
У пользователей из бухгалтерии нет доступа к приложениям на сервере. Инженер уверен, что эти проблемы —следствие неполадок на сервере. Какая служебная программа системы Windows должна быть использована для проверки этого предположения?
Device Manager (Диспетчер устройств)

35
Назовите уровень моделиOSI, на котором располагаются функции логической адресации и маршрутизации.

Сетевой уровень

36
При установке сетевого адаптера на компьютер клиента инженер заметил, что контакты адаптерануждаются в чистке. Какое средство необходимо использовать в этом случае?
изопропиловый спирт

37
Пользователь рассержен и звонит, чтобы выяснить, почему плановые работы по обслуживанию компьютеразатянулись дольше обычного. Инженер просмотрел заказ-наряд и заметил, что обслуживание производилось новым сотрудником. Как должен ответить инженер?
Выслушать...
tracking img