Cneltyn

  • 17 февр. 2012 г.
  • 1348 Слова
ГОУ ВПО «Университет им. Г. Р. Державина













Реферат
по предмету: менеджмент
Тема: «Избежание конфликтов в студенческом коллективе»










Тамбов 2008


Содержание

Введение
Избежание конфликтов в студенческом коллективе
Заключение
Список источников


Введение

Я выбрал тему «Избежание конфликтов в студенческом коллективе» потому что я самявляюсь студентом и она помогла бы мне в жизни выбрать правильный, «безконфликтный» путь.
Проблемы конфликтов между студентами – одна из наиболее волнующих меня тем повседневной жизни, я, как и любой другой студент, сталкиваюсь с ней каждый раз находясь в учебном заведении, и нередко за его пределами. Конфликты среди студентов поражают своим разнообразием и масштабностью. Это могут быть и «неровности» поповоду учебных процессов и по поводу организации учёбы, и любые личные причины (чаще всего основанные на социологических проблемах и разницы в социальных положениях студентов). Конфликты могут не только ухудшить самочувствие студентов, их успеваемость в учебном процессе, создать напряженную и нервозную обстановку и атмосферу в стенах учебного заведения, но и создать чувство неудовлетворённости учёбой,а так же сказаться на эффективности освоения своей профессии.
Примечательно, что психологи рассматривают конфликт как естественное явление «состояние нормы». Их мнение сводится к тому, что конфликт является нормой человеческих взаимоотношений и выступает в качестве сложного социально-психологического феномена. Если это так, то получается что конфликты невозможно разрешить, и нужно искать способыих урегулирования, и тут психологические механизмы могут сыграть важную роль в минимизации конфликтных ситуаций, а также и в их регуляции.
Цель: рассмотреть, познать и проанализировать избегания конфликтов в студенческом коллективе.
Задачи: найти способы разрешения конфликтов методом «избежания» в студенческом коллективе.
Объект исследования: студенческий коллектив, конфликты в нём.

Избежаниеконфликтов в студенческом коллективе

Так как же лучше всего минимизировать конфликт? Как быстро избавиться от него избавится? Как разрешать конфликты таким образом, чтобы не пожалеть впоследствии?
Есть несколько обособленных вариантов разрешения конфликтов. Для предоставления более полной и объективной картины нужно их перечислить и кратко описать:
1) Стратегия конкуренции – это позиция силы. Кстратегии соперничества или конкуренции прибегают люди, для которых важнее всего собственные интересы. При этом интересы противоположной стороны не принимаются во внимание.
2) Стратегия приспособления – это жертва. Используя этот стиль, вы приносите в жертву свои интересы ради воплощения интересов противоположной стороны.
3) Стиль компромисса – достигается путём взаимных уступок.
4) Стратегиясотрудничества. Она наиболее конструктивна, так как она направлена на наиболее полное удовлетворение интересов обеих сторон.
5) Стратегия избегания конфликта (или тактика ухода).
Нас интересует последний пункт. Тактика избегания конфликта - это реакция на конфликт, при которой человек игнорирует (фактически отрицает), само наличие конфликта, считает, что разногласий нет и поэтому воздерживается отспоров, дискуссий, возражений другой стороне, не уступая и не настаивая на своем. Другими словами, человек стремится дистанцироваться, отойти от ситуации.
Студенты уже вполне взрослые и самостоятельные люди. Наверняка им ещё учиться вместе не один год. А кому хочется каждый день смотреть на человека, с которым у вас сложилась конфликтная ситуация? А бывают ситуации, когда нужно избежать конфликт любойценой. Тогда лучше всего для этой цели служит стратегия избегания. Это весьма популярный способ поведения в конфликтной ситуации; к ней нередко прибегают как участники конфликта, так и те, кто по своему должностному статусу должен выступать в роли посредника при его урегулировании. Человек, выбравший этот стиль поведения, не отстаивает своего мнения, но и не способствует...
tracking img