Doklad

  • 06 апр. 2012 г.
  • 1318 Слова
ПОТЕНЦИАЛ МАРКЕТИНГА
n максимальная возможность ОУ в использовании всех передовых наработок в области маркетинга
n совокупность средств и возможностей ОУ в реализации маркетинговой деятельности
n характеризует собой возможность применения различных маркетинговых ресурсов
ПОТЕНЦИАЛ МАРКЕТИНГА
n (1)потенциал маркетингового инструментария (методический);
n потенциал маркетинговогоперсонала (человеческих ресурсов);
n потенциал маркетинговых материальных ресурсов;
n потенциал маркетинговых информационных ресурсов ОУ.
(1)ПОТЕНЦИАЛ МАРКЕТИНГОВОГО ИНСТРУМЕНТАРИЯ
n (2) АСПЕКТНЫЙ - аналитический, производственный и коммуникативный:
n (3) ДИВИЗИОНАЛЬНЫЙ - маркетинговые исследования, маркетинговые информационные системы, сегментация рынка, разработка товаров, ценообразование, сбыт ипродвижение (реклама, персональные продажи, формирование общественного мнения, стимулирование сбыта) товаров и услуг
(4)методический
n зависимости П третьего уровня от различных методик применения маркетингового комплекса:
Ё П маркетинговых исследований может состоять из П планирования маркетинговых исследований, разработки концепции исследования, кабинетных, полевых и конъюнктурных исследований,изучений внешних рынков, имитационных исследований .
Ё П формирования общественного мнения состоит из П товарной пропаганды, лоббирования, формирования имиджа фирмы и корпоративной культуры, постоянной и периодической работы со средствами массовой информации.
(5)конкретизирующий
n конкретные приемы, методы и алгоритмы, наработанными в мировой и отечественной экономической теории и практике маркетинга.Например, к кабинетным исследованиям следует отнести анализ микросреды и макросреды ОУ, к полевым маркетинговым исследованиям – опросы, наблюдения, эксперименты, панельные исследования и экспертные оценки, к конъюнктурным исследованиям – оценку рисков, емкости рынка, товарных предложений и эластичности спроса, а также прогнозирование спроса.
Содержание потенциала маркетингового инструментария ОУПотенциал маркетинговой информационной системы
n результаты кабинетных маркетинговых исследований;
n результаты исследований рынка (полевых и конъюнктурных);
n мониторинг маркетинговой деятельности предприятия;
n мониторинг управленческих решений.
МОНИТОРИНГ
n Деятельность по наблюдению за определенными объектами.
n Специально организованное систематическое наблюдению с целью оценки,контроля, прогноза
МОНИТОРИНГ
n Периодическое слежение за объектами с обязательной обратной связью
n Комплекс мероприятий о функционировании системы в целях управления ею
МОНИТОРИНГ
по целевому назначению
n Базовый (фоновый) – отслеживание поведения системы по определенным параметрам
n Проблемный (целевой)
МОНИТОРИНГ
по типу используемых средств

n Без измерений
n Физические и инструментальныеизмерения
n Измерение социальных систем (формирование набора индикаторов (показателей) системы)
МОНИТОРИНГ
по потребителю результатов
n Общество в целом
n Специалисты (все и в «сыром» виде,max приближенное к исходным данным)
n Управленцы (интерпретированные данные по конкретной проблеме с ответами на вопросы)



МОНИТОРИНГ
по основанию для сравнения и анализа
n Информационный (безанализа)
n Динамический (сравнение с предыдущим)
n Сопоставительный (с аналогичной или желательной системой индикаторов)
Целевой характер мониторинга
n Мониторинг проводится для информационного обеспечения принятия решений на основании индикаторов и показателей
МОНИТОРИНГ
n Осуществляется в отношении динамичных объектов, которые постоянно развиваются и подвержены внешним воздействиям.
n Каждаяконкретная система мониторинга ориентирована на определенного потребителя.
Форма представления результатов
n Определяется потребителем
n Инструментарий разрабатывается в соответствии с запросом
n Мониторинг – повторяющийся процесс (систематичность и обратная связь)

Мониторинг маркетинговой деятельности
n позволяет своевременно реагировать на изменения рынка,...
tracking img