Gfmgfmf

  • 13 июня 2012 г.
  • 3809 Слова
Институт дистанционного образования
Специальность “Связи с общественностью”
Кафедра культурологии и социальной коммуникации












РЕФЕРАТ
по курсу “Теория и практика связей с общественностью”

ПЛАНИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА PR – КАМПАНИИ










Выполнил студент
_____________________
Группы ______________
Проверил преподаватель
_____________________Содержание



1. PR-кампания …………………………………………………………………. 3
2. Структура PR – деятельности……………………………………………..….4
3. Планирование PR-кампании как суммы технологий…………………..……7
4. Разработка PR-кампании………………………………………………..……15
Список использованной литературы…………………………………….……..21

Продается только узнаваемое

1. PR-кампания

PR-кампании соединяют в себе многиеинструменты (акции, праздники, круглые столы, конкурсы) и являются очень эффективным методом продвижения определенного имиджа или идеи. Практически все PR-кампании проводятся по следующей схеме:

· Исследование ситуации. Первичные и вторичные маркетинговые исследования.
· Анализ ситуации, постановка проблемы. Проблемное дерево
· Демография Выбор целевой группы, определение ее основныххарактеристик
· Психография Анализ значимого окружения (потенциальные союзники и противники) и выработка тактики работы с ним
· Постановка цели (чего мы можем реально достичь с учетом результатов анализа ситуации и наличия ресурсов)
· Знание Отношение Поведение Разработка общей стратегии кампании
(какие средства мы будем использовать)
· Написание плана, определение показателей и ожидаемых результатовФормулировка сообщения, которое мы хотим передать
1. Как сказать?
2. В какой форме передать?
3. Через какие каналы передать?
· Тестирование разработанного сообщения (фокус-группы, глубинные
интервью)
· Осуществление кампании
· Оценка эффективности кампании (проведение заключительного исследования с целью замера результатов)

2. Структура PR – деятельности

Прежде всегозададимся вопросом: “Зачем мы осуществляем ПР-деятельность?” Если исходить из определений “паблик рилейшинз”, то обобщенный ответ будет таким: ПР-деятельность осуществляется с целью побуждения целевых групп к совершению определенных действий. Но чтобы такое побуждение имело реальный эффект, необходимо оказать влияние на следующий комплекс позиций:

ЦЕННОСТИ, которые управляют = ПОТРЕБНОСТЯМИ, которыевлияют на = ИНТЕРЕСЫ, которые формируют = ОТНОШЕНИЯ, которые проявляются во = МНЕНИЯХ, которые мотивируют = ДЕЙСТВИЯ

Ценности – базисные, формируемые в течение длительного периода, а потому устойчивые и трудноизменяемые компоненты, определяющие поведение людей.
Полностью изменить ценностные ориентации вряд ли способна даже самая масштабная ПР-кампания, но попытаться оказать на них влияние можно.Аучитывать их просто необходимо, поскольку именно ценностные ориентации управляют потребностями, то есть иерархическим комплексом желаний (материальных и духовных), без которых человек не мыслит своей жизни. В то же время совокупность потребностей, их иерархия носят гибкий, подвижный характер и ПР-методы вполне способны оказывать воздействие на их формирование.
Близки к потребностям интересы – это то,что не только осознается как необходимое, но и воспринимается как собственное, свое, во имя чего стоит предпринимать конкретные действия.
Отношение – когда из огромного числа окружающих объектов человек начинает выделять те, которые касаются его.
И мнения – когда некоторые из воспринятых объектов индивид начинает оценивать с той или иной мерой симпатии, а другие – с разной степенью негативизма.Отсюда совсем недалеко до действий: поддержить (купить, проголосовать и т. д.) то, что нравится, и отвергнуть воспринимаемое со знаком “минус”.
Общий вывод таков: чем дальше от финального звена цепочки (“действий”) начинается ПР-влияние, тем более значимый результат может быть достигнут, и наоборот: прямой призыв к совершению немедленных действий имеет очень...
tracking img