Ghjn

  • 04 апр. 2012 г.
  • 3159 Слова
1.1Общая характеристика организации
Компания РА – сеть мини-отелей, активно развивающихся в Санкт-Петербурге. Развитие компании связано с предоставлением услуг проживания в Санкт-Петербурге, доступных для любой категории граждан.
Доступность формируется из месторасположения - центр Санкт-Петербурга - и цены за номер гостиницы. Компания предоставляет отели различного класса, которые находятся внепосредственной близости от достопримечательностей, административных и торговых центров СПб.
Задачей компании является предоставление номеров, оборудованных всем необходимым для проживания. Комплектация номеров без излишеств позволяет удержать низкую цену за номер, сохраняя полный спектр сопутствующих услуг (Wi-Fi, междугородний телефон) без дополнительной платы. Таким образом, человек,прибывающий в гостиницу пользуется всеми благами цивилизации и не тратит много денег.
Сеть мини-отелей Ра постоянно развиваются, расширяют и улучшают комплекс услуг. В связи с этим компания уделяет большое внимание профессиональному росту сотрудников.
Организация была основана в 2007 году.
С 21.01.2011 по 21.03.2011 я проходила практику в гостинице ,которая расположена по адресу: СПб, ул.Тамбовскаяд.11,тел.8(812)309-27-47
Отель «Ра Тамбовская 11» расположен в деловом центре Санкт-Петербурга, всего в 3-х остановках от Московского вокзала и в 8 минутах ходьбы от станции метро Лиговский проспект.
Гостиница занимает 7 этажное здание, в котором к услугам гостей номера категорий «люкс» и «стандарт» (одно- и двухместный). Отель располагает 44 номерами. Все номера отеля стандартно укомплектованы и оснащенытелефоном (международная и междугородняя связь), беспроводным интернетом (wi-fi) и кабельным телевидением.
Основной вид деятельности организации -предоставление гостиничных услуг, включающих в себя:
-проживание

К дополнительным услугам можно отнести:
-питание
-трансфер
-экскурсии по городу
-паркинг
-услуги прачечной
-регистрация иностранных граждан
-бесплатный интернет(WI-FI)Дополнительные услуги услуги предоставляются не нашей гостиницей,а другими организациями с которыми мы сотрудничаем
Так же гостиница сотрудничает с рядом организаций:
-аквапарк “Родео-Драйв”
-кафе “Джорджия”
-кафе “ Жан-Жак”
-пиццерия “ МАМА РОМА”
предоставляющие скидки нашим гостям .
Организационно-правовая форма отеля - ИП Ремишевская М.А. Индивидуальный предприниматель (ИП) осуществляет своюпредпринимательскую деятельность без образования юридического лица.
-предприятие в форме ИП легко зарегистрировать, организационные процедуры незначительны;
-индивидуальный предприниматель как единоличный владелец предприятия располагает полной свободой действий по сравнению с обществами или товариществами. При этом доход предпринимателя непосредственно зависит от того, насколько успешно он действует вобласти бизнеса. То есть существует главный и важный мотив (стимул) к эффективному и успешному ведению бизнеса;
-достаточно низкие по сравнению с юридическими лицами ставки налогообложения .



1.2 Организационная структура предприятия
Технический директор
управляющий
Генеральный дректор
Администраторы СПиР
бухгалтеры
Горничн-ые
Подсобные раб.
сантехники
Электри-кипомошники администра-тора
Отдел закупок
менеджеры
Отдел продаж
менеджеры

Рис. 1.1. Структура управления гостиницы “РА”

На предприятии существует линейно-функциональная структура управления.
На руководящей должности -генеральный директор, в его подчинении находятся все службы. Общее руководство предприятием осуществляет управляющий , он же руководит планово-экономической работой, занимаетсяподбором кадров и организует повышение их квалификации, обеспечивает охрану труда, технику безопасности и пожарную безопасность. Ему подчинены службы, занимающиеся вопросами труда и заработной платы, бухгалтерского учёта и финансов. Структура управления гостиницы “РА” позволяет оперативно доводить до персонала организации и осуществлять реализацию различных...
tracking img