Hbhgfh

  • 08 янв. 2013 г.
  • 5709 Слова
Нижегородский институт менеджмента и бизнеса
Кафедра

Реферат
по дисциплине «Организационное поведение»
На тему: «Управление групповым поведением в организации»

Выполнила студентка
28У потока,4курс,
ФММ классич.
Шнайдер Виктория
Проверил

«Оценка» ________________

Н-Новгород, 2012

Содержание
Введение……………………………………………………………………...……3
1. Группа—объектуправления…………………………………………………...5
1.1 Группа: понятие, основные черты…………………………………………...5
1.2 Процесс формирования эффективной группы……………………………11
1.3 Неформальные группы и их использование в управлении организацией……………………………………………………………………..15
2. Группа—центр принятия решений……………………………………..……20
2.1 Распределение ролей в группе……………………………………………...20
2.2 Конформизм: соотношение «за» и «против»……………………………..24Заключение…………………………………………………………...…………..28
Список используемой литературы……………………………………………29

Введение
В большом коллективе, где большие цели, большие задачи, большие дела, индивидуальность личности теряется, она отодвигается на второй план, каждый становится “деталью” большого механизма, в котором ему отводится свое место, своя роль. И заведенный механизм работает. Иное дело в группе (отделе, бригаде, офисе и т.п.), где каждый — живой человек со своими эмоциями, интеллектом, знаниями,действиями, поступками, поведением. Здесь он проводит большую часть суток, значительную часть своей жизни. Здесь он живет, общается, делает свое дело. Для руководителя группа — это его команда. Именно это понятие, став столь популярным сегодня, означает для лидера опору, залог успеха.
Группа, объединяющая людей для общего дела, содержит в своей деятельности творчество, осмысленное производство того или иногопродукта, включающего компоненты: материальное, интеллектуальное, эмоциональное. Творчество, рождение общего роднит людей, объединяет их не только интеллектуально, но и эмоционально — в виде переживаний за успех и неудачи. Таким образом складывается команда как целое, в котором есть единая позиция, общие для всех цели, объединенные, и освоенные всеми способы деятельности, в которых существует некийинвариант: характер мышления, взаимопонимание, рефлексивные способности. Именно на уровне группы важно освоить технологию коммуникации, овладеть рефлексией. Развитие мыслетехнических, коммуникативных и рефлексивных способностей характеризует индивидуальность каждого. Эти способности позволяют получать представление о происходящем, воспринимать разные ситуации, их состояние определяет способ деятельности,который выбирает сотрудник, их развитие напрямую связано с профессиональным ростом. Слаженность работы — главный, приоритетный критерий жизнедеятельности группы.
Команда — это особое психологическое состояние группы, весьма схожее с состоянием футбольной, волейбольной, баскетбольной команд, одержимых стремлением победить. Здесь успехи одного, не приносящие пользы всей команде, не считаютсяуспехами. Не случайно понятие “команда”, перенесенное в терминологию социального поведения в условиях конкуренции, предполагает уровень осознанности действий, свойственный единому организму без внутренних конфликтов и столкновений, предельно гармоничный, а в соответствии с нашими моделями — саморегулируемый, самоорганизующийся, с равной значимостью факторов гармоничности поведения команды.

1. Группа –объект управления
1.1 Группа: понятие, основные черты

Группа (объект управления) - Орган, воспринимающий управляющие воздействия со стороны субъекта управления, получающий импульсы, команды управления и действующий в соответствии с ними. В качестве объекта управления выступают, в частности, работник, трудовой коллектив, ресурсы, информация.
Сегодня люди, как правило, работают в составе группы,объединенной по какому-то принципу, например общности территории, профессии, социальных условий, случайных обстоятельств, в которых они оказались. Главное здесь — включенность в определенную систему межличностных отношений. В рамках групп могут образовываться коалиции —...
tracking img