Utjuhfabz

  • 29 дек. 2011 г.
  • 10584 Слова
Закон о защите прав потребителей
Закон Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З |

Настоящий Закон О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ определяет общие правовые, экономические и организационные основы защиты прав потребителей, регулирует отношения, возникающие между гражданами, имеющими намерение заказать или приобрести либо заказывающими, приобретающими или использующими товары (работы,услуги) исключительно для личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и организацией, индивидуальным предпринимателем, производящими товары, выполняющими работы или оказывающими услуги потребителям, реализующими то вары потребителям при розничной торговле, бытовом подряде, медицинском, гостиничном обслуживании и тому подобных договорах, устанавливаетправа потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение в области защиты прав потребителей, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.|
| | | |
| | | |
| | | |
Глава 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ |
Статья 1. Основные понятия и их определения |
В настоящем Законе применяются следующие основные понятия и их определения: |
безопасность товара (работы, услуги) - безопасность товара (результата работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования,хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги); |
гарантийный срок - календарный срок (в месяцах) или наработка (в часах, циклах срабатываний, километрах пробега и т. д. ), в течение которых товар (результат работы, услуга) должен соответствовать всем требованиям к его качеству, определенным в порядке, установленном законодательством; |
документ,подтверждающий факт покупки товара (выполнения работы, оказания услуги); - кассовый (товарный) чек либо квитанция к приходному кассовому ордеру, квитанция к отрывному талону, надлежащим образом оформленный технический паспорт, инструкция по эксплуатации, руководство пользователя, иной документ, содержащий сведения о наименовании товара (работы, услуги), стоимости товара (работы, услуги), датеприобретения, продавце (изготовителе, исполнителе), оформленный в порядке, утверждаемом Министерством торговли Республики Беларусь; |
дорогостоящий товар - товар, стоимость которого в четыреста и более раз превышает размер базовой величины, установленный на день продажи товара; |
изготовитель - организация, ее филиал, представительство, иное подразделение, расположенное вне места нахожденияорганизации, индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителю; |
имущество потребителя - имущество, находящееся у потребителя в собственности, безвозмездном пользовании, аренде и ином правомерном пользовании и (или) владении; |
исполнитель - организация, ее филиал, представительство, иное подразделение, расположенное вне места нахождения организации, индивидуальныйпредприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителю; |
крупногабаритный товар - товар, размер которого превышает 50х50х100 см: холодильники, стиральные машины, швейные ножные машины, мебель, пианино, строительные материалы, мотоциклы, велосипеды, спортивные и охотничьи лодки и моторы к ним, автопокрышки, громоздкие механизмы и запасные части и т. п. ; |
качество товара (работы, услуги) -совокупность характеристик товара (работы, услуги), относящихся к его способности удовлетворить установленные и (или) предполагаемые потребности потребителя (безопасность, функциональная пригодность, эксплуатационные характеристики, надежность, экономические, информационные и эстетические требования и др. ); |
недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие...
tracking img