Анализ практики разработки и принятия управленческих решений и пути ее совершанствования

  • 11 апр. 2013 г.
  • 11437 Слова
Курсовая работа


По дисциплине: «Управленческие решения»

На тему: «АНАЛИЗ ПРАКТИКИ РАЗРАБОТКИ И ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ И ПУТИ ЕЕ СОВЕРШАНСТВОВАНИЯ»»































Содержание

Введение………………………………………………………………....3
Теоретические основы разработки и принятия управленческих решений в системе менеджмента……...….5
Сущность изначение управленческого решения для обеспечения эффективного процесса управления…………………………………………..…5
Процесс принятия решения и его этапы………………………….12
Методы и средства разработки и принятия управленческих решений………………………………………………………………………..…15
Оценка эффективности управленческих решений………….……21
2. Краткая экономическая характеристика предприятия ООО «ТРАНСРЕСУРС»……………………...…………....29
3. Анализпрактики разработки и принятия управленческих решений в ООО «ТрансРесурс»……………....33
3.1. Структура принимаемых управленческих решений……………….34
3.2. Технология и методы разработки и принятия управленческих решений………………………………………………………………………..…34
Обеспечение разработки управленческих решений…………..…46
3.4. Оценка эффективности принятых решений…………………….….47
4. Совершенствование разработки и принятияуправленческих решений в организации………………………49
Выводы и предложения………………………………………..…50
Список использованной литературы…………………..….52
ПРИЛОЖЕНИЯ ………………………………………………………..54







Введение

Актуальность исследования данной работы заключается в том, что в процессе управления производственной системой непрерывно возникают ситуации, когда руководители различных уровней (от мастера до министра)сталкиваются с необходимостью выбора какого-либо одного из нескольких возможных вариантов действий. Выработка и выполнение решения – узловая процедура в деятельности руководителя, которая определяет весь дальнейший ход процесса управления, в особенности конечный результат управленческой деятельности.
Процесс выполнения определенных управленческих решений в современном менеджменте занимает свою исключительную нишу.Среди множества проблем управленческих дисциплин, и менеджмента в частности, важнейшими, как ни странно, являются разработка, принятие и осуществление управленческого решения, представляющего собой основной инструмент управляющего воздействия. Решение – это всегда выбор альтернативы. Хотя зачастую альтернатив множество, почти все каждодневные решения мы принимаем без систематичного продумывания.Что касается других решений, например, о том, куда направиться жить после окончания университета, или какой стиль жизни удовлетворил бы нас, то мы принимаем их после размышлений, длящихся дни, месяцы, годы. Иногда в силу неосознаваемых психологических факторов мы уделяем непропорционально много внимания определенным решениям. Однако в управлении принятие решения более систематизированный процесс, чем вчастной жизни. Ставки зачастую много выше. Менеджер выбирает направление действий не только для себя, но и для организации и других работников. Что еще важнее – управленческие решения могут сильно влиять на поведение и жизнь многих людей.
Решение относится к числу творческих операций в технологии управленческих работ. С одной стороны, по содержанию - это логико-мыслительная деятельность,выполняемая преимущественно руководящим персоналом. С другой стороны, решение - это эмоционально-психологический акт. Как никакой другой вид управленческой работы, решение обусловлено психофизиологическими чертами личности руководителя. Наконец решение выступает как управленческая процедура, следовательно, должна быть тщательно организована, регламентирована с помощью правовых норм.
Эффективное принятие решенийнеобходимо для выполнения управленческих функций. Поэтому процесс принятия решений – центральный пункт теории управления. Наука управления старается повысить эффективность организаций путем увеличения способности руководства к принятию обоснованных, объективных решений в ситуациях исключительной сложности с помощью моделей и количественных методов....
tracking img