АПК - маркетинг

  • 20 янв. 2013 г.
  • 7433 Слова
Министерство сельского хозяйства Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Красноярский государственный аграрный университет»
Кафедра маркетинга

Курсовой проект
По дисциплине
«Анализ производственной и маркетинговой деятельности»

Выполнил: студент группы МКЗ-42Мелентьев А.Б.
Проверил:

Корреспондент

Красноярск 2012
Содержание
Введение
1. Особенности рынка IT-услуг
1.1 Обзор рынка
1.2 Уровень развития маркетинга на рынке IT-услуг
2. Общая характеристика студии web-дизайна «КрасИнсайт»
2.1 Анализ производственной деятельности студии «КрасИнсайт»
2.2 Анализ маркетинговой деятельности студии «КрасИнсайт»
3.Мероприятие по совершенствованию маркетинговой деятельности
3.1 Мероприятие по улучшению маркетинговой деятельности и его обоснование
Заключение
Список литературы

Введение
Общая ситуация на рынке Интернет-услуг довольно благоприятная: объем растет, спрос и цены растут. На фоне бурного роста числа пользователей Интернетом эта тенденция вполне закономерна.
Большую часть этого рынка составляют организации соштатом 3-4 человека. И деятельность таких компаний зачастую совершенно не прозрачна. Поэтому объективно оценить рынок Интернет-услуг крайне сложно. Но все же дать приблизительную оценку ситуации в области создания и продвижения сайтов вполне возможно.
Для того чтобы начать заниматься Интернет-бизнесом, совсем не обязательно иметь офис и обширный штат сотрудников. Вполне достаточно иметь несколькокомпьютеров и коллектив из 3-4 человек. Как правило, такие студии либо со временем начинают расширяться и выходят на легальный уровень, либо не выдерживают конкуренции и закрываются.
Те студии, которые закрываются, по тем или иным причинам, не уделяли должного внимания маркетингу. Ведь чтобы не потеряться в толпе уже работающих и известных студий, стоит очень хорошо работать над тем, чтоб о студииузнали. Однако мало привлечь клиента, его нужно удержать и оставить довольным от сотрудничества. В этом плане, многие предприятия работают плохо, а иногда и вовсе не прибегают к маркетингу.
На территории города Красноярска, работает порядка 60 официальных студий, предоставляющих услуги разработки, продвижения и сопровождения сайтов. В такой конкурентной среде, очень сложно выжить новичку, а иногда идолго работающей фирме. Все это объясняется, стремительным ростом потока клиентов, работой над маркетингом в студиях и изменяющимся с огромной скоростью технологиям. Чтобы выжить на этом рынке, студии приходится всегда работать над маркетинговой составляющей ее деятельности. Для более наглядного представления, я решил рассмотреть все перечисленное на примере студии web-дизайна «КрасИнсайт», котораяработает на рынке города Красноярска уже больше 6 лет и уходить с него, по всей видимости, не собирается.
Для выполнения данной работы, была поставлена цель - сделать анализ производственной и маркетинговой деятельности студии web-дизайна «КрасИнсайт» и разработать предложение, которое должно помочь занять более высокое положение на рынке, отодвинув тем самым своих конкурентов. Для достиженияпоставленной цели, мне потребуется изучить рынок IT-услуг, узнать его особенности и специфику, выявить уровень развития маркетинга в этой отрасли, а так же рассмотреть все на примере предприятия ООО «КрасИнсайт». Провести анализ производственной и маркетинговой деятельности этого предприятия, выявить недочеты, если таковые будут и сделать предложение по усовершенствованию тех подходов, которые предпринимает директорфирмы, для управления маркетингом в целом.


1. Особенности рынка IT-услуг
Рынок Интернет-услуг начал развиваться не так уж и давно. Организаций, которые работают на этом рынке более трех лет совсем немного (около 10,5%). Основную массу составляют компании, начавшие свою деятельность на данном поприще в 2005-2006 году (около 26,8%).
Крупных компаний,...