Виды, формы и функции общения

  • 06 окт. 2011 г.
  • 3575 Слова
План

1. Введение…………………………………………………………2
2. Виды, формы и функции общения……………………………..5
3. Общение как обмен информацией……………………………..9
4. Общение как взаимодействие…………………………………10
5. Общение как восприятие людьми друг друга…………………12
6.Заключение……………………………………………………….14
7. Библиографический список…………………………………….15

Введение
На мой взгляд, проблема общения и взаимодействия оченьактуальна в наши дни. Проблема общения традиционно находится в центре внимания отечественных социальных психологов в связи с ее значимостью во всех сферах жизнедеятельности человека и социальных групп. Человек без общения не может жить среди людей, развиваться и творить. Существование и развитие социальных групп также тесно связано с общением . в широком смысле общение представляет собой совокупность совершенноразличных связей между людьми. Все это обуславливает актуальность изучения процессов общения. К тому же современная социально-экономическая ситуация в России усиливает внимание к вопросам общения и определяет новый взгляд на него как на фактор стабилизации предпринимательства, поскольку именно общение сопровождает большинство сервисных услуг по реализации любой продукции.
Понятие общения, как илюбое понятие социальной психологии, разрабатывалось многими исследователями и имеет разнообразные трактовки. Общение привлекло также внимание социологов, педагогов и философов. Наиболее объемно это понятие представила Л.П.Буева, которая интерпретирует общение как процесс взаимосвязи и взаимодействия общественных субъектов (личностей, групп), характеризующийся обменом деятельностью, информацией, опытом,способностями, умениями и навыками, а также результатами деятельности, как одно из необходимых и всеобщих условий формирования и развития общества и личности.
В более узком психологическом смысле общение понимается как процесс и результат установления контактов между людьми или взаимодействие субъектов посредством различных знаковых систем. В психологическом словаре под редакцией А.В.Петровского иМ.Г.Ярошевского (М.,1990) общение рассматривается как сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание людьми друг друга.
Передача информации рассматривается как коммуникативный аспект общения; взаимодействие какинтерактивный аспект общения; понимание и познание людьми друг друга как перцептивный аспект общения (Г.М.Андреева).
Ключевыми словами в понимании сущности общения являются следующие: контакт, связь, взаимодействие, обмен, способ объединения. Наиболее точным словом для обозначения общения как социально-психологического феномена, является слово контакт, т.е. соприкосновение. [Е.В. Андриенко, 2004. С.179]Если исходить из того, что социальная психология, прежде всего, анализирует те закономерности человеческого поведения и деятельности, которые обусловлены фактом включения людей в реальные социальные группы, то первый эмпирический факт, с которым сталкивается эта наука, естьфакт общения и взаимодействия.
Главная задача, которая стоит перед социальной психологией,- раскрыть конкретный механизм «вплетения» индивидуального в ткань социальной реальности.
Нельзя сначала изучить личность, а лишь потом вписать ее в систему социальных связей. Сама личность, с одной стороны, уже «продукт» этих социальных связей, а с другой - их созидатель, активный творец. Взаимодействиеличности и системы социальных связей не есть взаимодействие двух изолированных самостоятельных сущностей, находящихся одна вне другой. Исследование личности есть всегда другая сторона исследования общества.
Значит, важно с самого начала рассмотреть личность в общей системе общественных отношений, каковую и представляет собой общество, т.е. в некотором «социальном...
tracking img