Влияние маркетинговой среды на деятельность учреждений культуры

  • 01 сент. 2011 г.
  • 5922 Слова
Министерство культуры Российской Федерации
ФГОУ ВПО «Орловский государственный институт искусств и культуры»
Кафедра экономики и управления

Курсовая работа
Влияние маркетинговой среды на деятельность учреждений культуры

Выполнила:
Захаваева Т.И.
Студентка 310гр.
Проверил:
Пр. Амеличкин А.В.

Орел-2011
Содержание
Введение 3
Глава 1. Маркетинговая среда 6
1.1.Основные понятиямаркетинговой среды 6
1.2. Внешняя и внутренняя маркетинговая среда. 8
Глава 2. Особенности маркетинга в сфере культуры 13
2.1. Функции макретинга в учреждениях культуры 13
2.2. Особенности маркетинга и комплекс маркетинга в сфере культуры 19
Заключение 32
Список литературы 35

Введение

С приходом рыночной экономики учреждения культуры оказались в принципиально новых условиях.Снижение уровня государственного финансирования, нестабильность формирующегося спонсорства и благотворительности и меценатства, непредсказуемость поведения аудитории, в том числе из-за развития коммерческого сектора досуга, обусловили целый комплекс проблем. Однако именно вызов новой социально-культурной реальности, перестраивающей взаимоотношения искусства и публики, придал маркетинговымисследованиям столь важное значение.
Часто можно слышать, что учреждениям культуры в нынешних сложных экономических условиях следует развивать коммерческую деятельность. Однако психологические особенности поведения посетителей учреждений культуры, для которых любая цена будет представляться высокой, становятся значительным ограничением социокультурной деятельности на основе рыночных механизмов.Изменение приоритетов политики государства в области распределения доходов поставило данную сферу в крайне сложное финансовое положение. Культурные организации, находившиеся еще в начале 1990-х годов на полном государственном обеспечении, сейчас получают от правительства не более 40% общей суммы расходов. Данное обстоятельство заставляет учреждения искать пути повышения эффективности управления и разрабатыватьстратегию в области маркетинга и маркетинговых исследований рынка.
В обществе все время появляются новые формы социально-культурной деятельности, и маркетинговые исследования помогают собирать, изучать и анализировать новые формы этой деятельности, а затем воплощать эти формы в жизнь благодаря полученной информации.
Акцент на некоммерческую сущность маркетинга социально-культурнойдеятельности подчеркнул значимость разработки таких маркетинговых проблем, которые определяют целевые направления его организации в учреждениях культуры, в первую очередь - развитие принципов социально-этического маркетинга, созвучных гуманистической направленности социокультурной деятельности.
Все это и обусловило выбор темы, определение цели и постановку задач настоящей курсовой работы.
Целькурсовой работы: выявление особенностей функционирования маркетинга в социокультурной сфере. Достижение этой цели потребовало решения следующих взаимосвязанных задач:
-изучить комплекс маркетинга, маркетинговую среду социально-культурной сферы;
-выявить роль маркетинговых исследований в деятельности предприятия культуры;
-оценка деятельности предприятия культуры методом важностно-исполнительногоанализа и методом опроса (проведение анкетирования).
Объектом исследования является маркетинговая среда организаций и учреждений социокультурной сферы.
Предмет исследования —процесс влияния маркетинговой среды на деятельность учреждений культуры.
Теоретико-методологической основой исследования послужили: труды Е.И. Пучковой, где изучены принципы и условия применениямаркетинговой информации учреждениями культуры, Е.Л. Шековой, где исследованы особенности маркетинга в сфере культуры и менеджмент некоммерческих организаций. В работе Г.Л. Тульчинского проведен анализ состояния российской экономики и сферы культуры в условиях рыночных отношений, роли маркетинга в сфере культуры. Эта публикация является важной для развития маркетинга в сфере...
tracking img