Влияние национальной культуры на организационную эффективность

Введение
Актуальность темы данной курсовой работы состоит в том, что большинство современных организаций являются мультинациональными и повседневное сосуществование и необходимость успешного взаимодействия представителей разных культур актуализируют потребность в понимании сущности национального менталитета, для того чтобы способствовать эффективным межнациональным отношениям ворганизации. Понимание этнических особенностей своего народа, интерес к культуре и ценностям других народов способствует осознанию равноправия различных культур, важности места и роли каждого народа в историческом развитии, помогает выработать взаимоуважительные принципы межнациональных взаимоотношений, что способствует построению правильного организационного поведения персонала в организации.
Эффективнаяработа любой организации невозможна без комплексного подхода к управлению и учета менталитета страны. Организационная культура предприятия, по сути, является субкультурой национальной культуры и менталитета, преобладающих в государстве. Это особенно ярко проявляется при реализации общих принципов менеджмента представителями той или иной национальной культуры и в этом случае можно говорить оамериканской, японской школах менеджмента. В рамках этих национальных школ менеджмента менталитет проявляется в формах трансляции в организационном поле менеджмента определенных национальных традиций и архетипов, психологических особенностей поведения как отдельных личностей, так и социальных групп. Одним словом, контур "ментальности" позволяет учитывать при построении определенной модели организации и выработкеопределенных организационных стратегий уникальность той или иной нации, той или иной культуры и, наконец, своеобразие отдельной личности.
Целью работы является исследование влияния национальной культуры на организационную эффективность.
Для реализации цели исследования были поставлены следующие задачи:
• Рассмотреть понятие национального менталитета;
• Сравнить американский и японскийменеджмент;
• Изучить влияние национальной культуры на организационную эффективность;
Предмет исследования: изучить особенности влияния национальной культуры на организационную эффективность.
Объектом исследования является национальная культура и ее влияние на организационную эффективность.
Теоретической и информационной базой работы послужили труды: А. А.Татарникова, Н.А. Михеевовой, В.В. Пшенникова, и другихисследователей.

ГЛАВА1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ НАЦИОНАЛЬНОЙ КУЛЬТУРЫ(МЕНТАЛИТЕТА), ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
1.1.Общее понятие о национальном менталитете.
Национальный менталитет - это система взаимосвязанных образов, включая бессознательные, которые лежат в основе коллективных представлений нации о мире и о своем месте в мире. Эти образы устойчивы к изменению, большинство из них передается вгенотипе и оказывает значимое влияние на конфигурацию других компонентов национального психического склада. В своей сущности менталитет представляет собой исторически переработанные архетипические представления, через призму которых происходит восприятие основных аспектов реальности: пространства, времени, искусства, политики, экономики, культуры, цивилизации, религии.
Одна из самых большихпроблем состоит в том, чтобы найти приемлемое определение национальной культуры. Существует более 160 определений культуры. Возможно, это связано с тем, что национальную культуру можно рассматривать в антропологическом или социологическом ракурсе, а также с точки зрения организации. Вот два хороших определения культуры.

Культура – это усвоенное поведение, набор убеждений, привычек и традиций, разделяемыйгруппой людей и усваиваемый людьми, входящими в это общество. Можно определить культуру как "коллективное программирование мыслей, которое отличает одну группу людей от другой Культура, в этом смысле, включает в себя системы ценностей".

Элементами культуры с самыми глубокими корнями являются набор ценностей и фундаментальные, принимаемые как должное...