Влияние национальной культуры на особенности организационного поведения

Федеральное государственное образовательное
бюджетное учреждение высшего образования
«ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
Факультет заочного и открытого образования
Направление подготовки: менеджмент
Дисциплина «Теория организации и организационное поведение»


Курсовая работа на тему
«Влияние национальной культуры на особенности организационного поведения»


Студент:Воронецкая М.К.
Курс: 2 № группы ЗБ-М2-23
Преподаватель: Шевченко С.С.




Москва 2016
Оглавление

Введение 3
1. Основные характеристики национальной культуры 5
1.1. Моноактивные, полиактивные и реактивные культуры в деловой коммуникации. 6
1.2. Трудности деловой коммуникации, обусловленные несовпадением языковых картин мира у представителей разных народов. 8
1.3. Стереотипные представленияо деловых культурах Запада и Востока 10
2. Национальные особенности деловой этики Европы России, стран Запада и Востока 13
2.1. Деловое общение в Европе и в России 13
2.2. Особенности делового общения в США. 16
2.3. Особенности делового общения на Востоке 17
3. Формирование бренда журнала VOGUE с учетом влияния национальных особенностей 23
Заключение 26
Список литературы 27
Приложения 29Введение
На сегодняшний день в мире, по приблизительным подсчетам, существует три тысячи различных нации, сформировавшие около двухсот и более государств. Процесс активной глобализации способствует расширению социальных и экономических связей, помогает активному развитию а сотрудничестве между странами в экономике, объединенияет организаций для международных проектов, расширяет различную деятельность компаний,превращая компанию в корпорацию и транснациональную компанию. Эти расширения указали на необходимость изучать организационное поведение, зависящее напрямую от национальной культуры. Эффективное ведение международных проектов во многом зависит от умения вести переговоры и профессионально управлять командой сотрудников, где, в основном, встречаются различные национальные культуры, а значит нужно уметьразбираться в существующих различиях и адаптироваться к ним. Именно национальная культура формирует мировоззрение и поведение человека. Различные исторические пути развития каждого народа и государства сформировали различный и уникальный характер и поведение национальных культур, повлиявшие также и на экономический путь развития.
В современной экономике эффективные межличностные коммуникации являютсядейственным показателем при успешном формировании и управлении организацией. Национальные различия не должны отражаться на ведении дел организации и поведении внутри организации. Именно по этой причине тема курсовой работы «Влияние национальной культуры на особенности организационного поведения» является актуальной на сегодняшний день. Знания по данной теме будут полезны для организации, дляуправляющих позиций различных уровней, а также для расширений знаний об окружающем мире.
Цель данного исследования заключается в определении особенностей каждой национальной культуры и выявление основных ключевых моментов, оказывающих влияние на поведение человека в организации. Для достижения поставленной цели необходимо выполнить ряд задач:
-познакомиться с понятием национальной культуры, а так же провестисравнительный анализ национальных культур и их особенности в организации;
-выявить национальные особенности культур России, Европы США, стран Азии и Востока;
-рассмотреть на примере мирового информационного печатного журнала Vogue, как изучение и учет влияния национальной культуры способствует эффективному международному спросу.
















1. Основные характеристики национальной культуры
Национальнаякультура формируется из ценностей, убеждений и норм, принятых на территории национальной культуры разделяемых большинством жителей данной территории. Составной частью национальной культуры являются нормы и правила поведения, определенные в этикете национальной культуры и этика делового общения. Организуя или работая в международной компании, проводя переговоры и...