Влияние стресса на организационное поведение сотрудников

  • 28 мая 2017 г.
  • 4598 Слова
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФГАОУ ВО «СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА





Контрольная работа


НА ТЕМУ
«Влияние стресса на организационное поведение сотрудников »








Выполнила:
Тимощук Татьяна Андреевна
студент 1 курса
группы МЕН-м-о-16-2
направления (специальности)
международный менеджмент
очнойформы обучения____









2017

СОДЕРЖАНИЕ
1. Введение
2. Понятие стресса и его особенности
3. Последствия влияния стресса на поведение и здоровье работников
4. Последствия стресса и стрессовых ситуаций для организационного поведения
5. Выводы



Введение
Стресс – состояние психического напряжения, которое возникает в процессе деятельности в наиболее сложных и тяжелых условиях. В течение всейсвоей жизни человек неоднократно сталкивается с разного рода проблемами и препятствиями, на преодоление которых необходим большой запас жизненных сил, опыта и настойчивости.
Ежедневно множество мелких и крупных событий так или иначе меняют нашу жизнь. Несмотря на сложившееся в современном обществе мнение, не только негативные, но и положительные эмоции являются для нашего организма раздражителями,так как они вмешиваются в постоянство его внутреннего состояния. Таким образом, мы подходим к выводу о том, что каждый час те или иные раздражители воздействуют на нас, что в общем и целом понимается как подверженность стрессовым ситуациям. Так как это явление повсеместно и затрагивает все стороны жизни человека, пренебрежение ими может пагубно сказаться на поведении и здоровье индивида. Вчастности данная проблема является фатальной для многих фирм и организаций, основой которых являются люди, так как именно от работы человеческих ресурсов зависит конкурентоспособность фирмы на рынке. Умение правильно и своевременно реагировать на те или иные стрессы может значительно улучшить жизнь каждого из нас.
Существуют разные научные подходы к пониманию стресса. Наиболее популярной является теориястресса, предложенная Г.Селье.
Стресс – это неспецифическая реакция организма в ответ на неожиданную и напряженную ситуацию; это физиологичная реакция, которая мобилизирует резервы организма и готовит его к физической активности типа сопротивления, борьбы, к побегу. Во время стресса выделяются гормоны, изменяется режим работы многих органов и систем (ритм сердца, частота пульса и тому подобное) [13, c.28].Стрессовая реакция имеет разное проявление у разных людей: активная – растет эффективность деятельности, пассивная, – эффективность деятельности резко уменьшается.
Работники на предприятиях постоянно подвергаются стрессовым ситуациям. Ученые пришли к выводу, что появилась новая болезнь «синдром дисбаланса человека с окружающим миром». Причины – постоянная суета, избыточность раздражителей,перманентный рост физической, умственной нагрузки, эмоционального напряжения. Первые признаки этой болезни: резкие смены настроения, снижение работоспособности практически до нуля, раздражение, отсутствие стимулов и интереса к жизни, мгновенное утомления и заостренная метеочувствительность.
Актуальность работы по теме «Влияние стресса на организационное поведение сотрудников» подтверждается, прежде всего, тем,что в современных условиях, экономика России постепенно встает на путь социальной ориентации, что подразумевает учет в хозяйственной деятельности задач развития личности. Более того, в стрессовых реакциях всегда присутствует дисбаланс между физиологическими или психологическими потребностями и способностью человека к реакциям в условиях неудовлетворения потребностей, что значительно влияет не толькона продуктивность работы, но и на общее организационное поведение.
В то же время, между организациями и предприятиями усиливается конкуренция не только в области технологий и информации, товаров и услуг, но и в области организационной культуры и внутрифирменного управления. А это невозможно без образованных, инициативных, перспективно мыслящих, умеющих эффективно...