Выбор стратегии поведения фирмы на рынке в условиях снижения спроса

fh Федеральное Агентство Профессионального Высшего Образования

Ульяновский Государственный Технический Университет

Институт Авиационных Технологий и Управления

Кафедра экономики, управления и информатики

Сорвачева Екатерина Анатольевна

ВЫБОР СТРАТЕГИИ ПОВЕДЕНИЯ ФИРМЫ НА РЫНКЕ В УСЛОВИЯХ СНИЖЕНИЯ СПРОСА
( КУРСОВАЯ РАБОТА)

Специальность: 061100 «Менеджмент организации»Предмет: «Управленческие решения»
Группа: АМв-61
Руководитель: Антипова И.В.
Допущена к защите: __________________________
(дата и подпись руководителя)
Оценка: __________________________
(подпись руководителя и дата)

Ульяновск 2009
ОГЛАВЛЕНИЕ

1. Постановка задачи 31.1.Описание проблемной ситуации -
1.2. Анализ проблемной ситуации 7
1.3. Формулировка проблемы 9
1.4. Оценка времени на разработку решения -
1.5. Оценка ресурсов, необходимых для разработки решения -
2. Разработка решения -
2.1. Определение типа решения -
2.2. Формирование и анализ целей -
2.3. Анализ ограничений10
2.4. Формирование альтернативных решений 11
3. Выбор решения 14
3.1 Оценка вариантов решений -
3.2 Оценка предпочтений 14
3.3 Выбор критерия 15
3.4 Выбор решения 15

1. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ

1.1. Анализ проблемной ситуации

В условиях рыночных отношений и особенно в переходный к рынку период туризмявляется одной из динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные секторы экономики, что способствует формированию собственной туристской индустрии. На сферу туризма приходится каждое 16-ое рабочее место. В России туристический бизнес развивается быстрыми темпами, поэтому одной из важнейших задач является совершенствованиемаркетинговой составляющей в управлении туристскими услугами и их продвижении на рынок.
Целью данной курсовой работы является выбор стратегии поведения фирмы «Парадиз» на рынке туристических услуг в условиях падающего спроса.
На территории Российской Федерации существует множество фирм предоставляющих туристические услуги. Анализ структуры рынка данных услуг указывает на наличие следующихнаправлений деятельности фирм: тур агентства, предлагающие отдых только на территории нашей страны (от 4 до 8 сотрудников) и турфирмы, практикующие выезд за границу (число сотрудников может увеличиваться, за счет необходимости пребывания сотрудника фирмы на территории страны местонахождения курорта).
Развитие рыночных отношений вызывает появление новых задач, что вызывает необходимость совершенствованияуправления. Актуальность данного исследования обуславливается необходимостью в нынешних условиях перехода к рыночным отношениям, поиска лучших управленческих решений, совершенствование управления в сфере туризма.
На территории Ульяновской области туризм представлен рядом направлений: курорты находящиеся непосредственно на территории области; турагентства предоставляющие места отдыха в России и турфирмыпредлагающие отдых за границей.
Рассмотренная в данной работе турфирма «Парадиз» находится на территории Ульяновской области, является молодой организацией. Свою деятельность начала с момента регистрации в ИФНС Заволжского района города Ульяновска от 05.01.06г. Турфирма «Парадиз» предлагает содержательные экскурсии по городам России. Турфирма продает турпакеты состоящие из определенного наборауслуг: перевозки, размещения, питания,
экскурсий, досугово-развлекательные, бытовые услуги, спортивные и
курортные программы и медицинское страхование.
Организация арендует офис (двенадцать квадратных метров) в центре города. Турфирма располагает собственным транспортом, посредством которого производит перевозки: два комфортабельных...