Делопроизводство

  • 31 мая 2013 г.
  • 4684 Слова
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ОМСКИЙ ФИЛИАЛ

Заочный факультет менеджмента и маркетинга

Кафедра «Экономики, менеджмента и маркетинга»

Специальность «Менеджмент организации»

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

Вариант № 10

По дисциплине «Организацияделопроизводства и персональный менеджмент»

Студент Коробова Дарья Андреевна

Номер личного дела 09ммд12937

Преподаватель Ивашкевич Татьяна Владимировна

Омск-2013
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………..
Публичные выступления. Факторы успеха публичныхвыступлений……
Основные этапы подготовки документов к архивному хранению……….
Образец должностной инструкции…...………………….….………………
Список литературы…………………………………………….………..............

ВВЕДЕНИЕ
Темпы и особенности развития информационного века, практически, каждого заинтересованного в росте человека, побуждают к изучению ораторского искусства. Успех публичного выступления создается множествомфакторов, поддающихся, как правило, контролю и управлению со стороны искусного оратора.
Грамотность, логичность и эмоциональная окраска речи являются обязательными условиями любого делового общения. Деловые люди должны владеть техникой непосредственного контакта, как на индивидуальном, так и на массовом уровне и уметь обращаться со словом. Владение, словом ценится очень высоко. Эта способностьявляется составной частью общей культуры человека, его образованности.
К сожалению, таких знаний и умений не хватает многим деловым людям. Практически достичь этого можно только при хотя бы приблизительном знакомстве с деловой риторикой, с правилами верного обращения со словом, техникой его использования.
Делопроизводство составляет полный цикл обработки и движения документов с момента их создания (илиполучения) до завершения исполнения и отправки. Документы закрепляют производственные отношения, как внутри предприятия, так и с другими организациями и нередко служат письменным доказательством при возникновении имущественных, трудовых и иных споров, рассматриваемых гражданскими, арбитражными и третейскими судами.
Завершающим этапом процесса делопроизводства является подготовка исполненных документов кархивному хранению. Документы организации, образовавшиеся в процессе делопроизводства, в дальнейшем либо остаются на длительное архивное хранение, либо хранятся краткие сроки, а затем выделяются к уничтожению.
ПУБЛИЧНЫЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ. ФАКТОРЫ УСПЕХА ПУБЛИЧНЫХ ВЫСТУПЛЕНИЙ.
Правильно организованное управленческое общение  является катализатором управленческой деятельности. Отсутствие умений, навыковуправленческого общения, недостаток коммуникативной культуры менеджера ставят под вопрос успешную работу и его самого, и его подчиненных.
       Овладеть  приемами, умениями и навыками публичного выступления, выработать в себе коммуникативную  культуру не менее важно, чем овладеть управленческими действиями. Публичные  выступления являются неотъемлемой частью управленческой деятельности любого менеджера,так как в его работе приходится сталкиваться с проведением  деловых бесед, дискуссии с целью  добиться желаемой реакций аудитории. 
Публичные выступления - это эффективный инструмент административного менеджмента, дающий возможности информирования о принятых решениях, проблемах и программах, разъяснения их причин и следствий, установления и улучшения отношений с населением, организованной общественностью, СМИ. Поэтому публичная речьтребует специальной работы как по подготовке текста самой речи, так и по подготовке выступающего лица.
Виды публичной речи
Подготовка текста публичного выступления зависит от назначения речи, целей данного выступления. Различаются три основных вида речи: информационная, убеждающая и специальная.
Информационная речь -...
tracking img