Диагностика орг поведения

Министерство образования Российской Федерации
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ



ИНСТИТУТ ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ





Институт социологии и управления персоналом


Кафедра управления персоналом


















КОНТРОЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ



подисциплине Организационное поведение
тема "Диагностика организационного поведения"










Выполнил студент
заочной формы обучения
специальности Управление персоналом
специализации Менеджер
2 курса группы УП 3,5 – 2010/01
№ студенческого билет
(зачетной книжки)10-0619 ______________
(подпись)










Проверил преподаватель
к.ф.н., профессор __________________ Оксинойд К.Э.
(подпись)
















Москва 2012 год

Диагностика организационного поведения в компании ООО ЧОП «Татнефть-Охрана»

I. Вопросник для формализованного описания поведенческой среды данной организации илиподразделения(секретариата).
1. Назовите качества сотрудников, которые больше всего ценятся Вашим непосредственным руководителем?
Точность, находчивость, своевременность, правильность, внимательность, аккуратность, пунктуальность, исполнительность, профессионализм, знание деловой и корпоративной этики.
2. Какие поступки считаются совершенно недопустимыми в вашем коллективе?
Ложь.
3. Какие нарушенияхарактерны для сотрудников, какие требования нарушаются чаще всего?
Несоблюдение трудового распорядка.
4. Все ли сотрудники вашего подразделения (организации) могут открыто высказывать критическое мнение по основным вопросам работы, не опасаясь негативной реакции руководства и коллег????
Нет.
5. Есть ли особо приближенные и доверенные? Если – «да», то по каким критериям они отбираются? Легко ли попасть в ихчисло?
Особо доверенные лица у руководства есть, отбираются по личным качествам импонирующим руководителю.
6. Что руководством ценится выше: личная преданность или деловые качества сотрудников?
И то и другое очень важно для руководства.
7. Какие стимулы используются для поощрения сотрудников?
Повышение зарплаты (премия), проведение различных корпоративных мероприятий.
8. Как принимаютсярешения, связанные с деятельностью подразделения (организации)?
Решения принимаются согласно трудовому законодательству.
9. Как руководство относится к деловой инициативе подчиненных? Что в своей работе Вы цените больше всего? Ради чего Вы работаете там, где работаете?
Инициатива наказуема. В работе ценны – полученный опыт и возможность зарекомендовать себя перед высшем руководством.
10. При какихусловиях Вы стали бы искать другую работу?
При смене места жительства (переезда в другой город).
11. Какие наказания чаще всего использует руководство, если сотрудник провинился?
Проводят профилактическую беседу, срезают дифференцированно премию (в зависимости от нарушения).
12. Как Вы оцениваете психологический климат в подразделении (в организации)?
Дружелюбно-напряжённый, взаимовыручка (невсегда).
13. Как Вы оцениваете продуктивность работы вашего подразделения (организации)?
В зависимости от постановки боевой задачи.
14. Как часто наказываются проштрафившиеся сотрудники?
Каждый раз, когда совершают нарушения.
15. Какова численность сотрудников вашего подразделения (организации)?
11 человек в отделе, 897 в организации.
16. Какое качество людей Вы считаете наиболее ценным?Ум, честность, преданность, работоспособность.
17. Как вы оценивает уровень трудовой дисциплины в нашем подразделении?
Очень высокий.
18. Что изменили бы Вы в своем подразделении, если бы были руководителем?
Увеличил заработную плату.
19. Каков уровень текучести в вашем подразделении (организации)?
12% в год.
20. Профиль работы подразделения (организации) –...