Жесты

План:
Введение 2
Общее представление о языке телодвижений 4
Интуиция и предчувствие______________________________ 4
Основные коммуникационные жесты и их происхождение__ 4
«О’Кей» или «кружок» из пальцев______________________ 5
Поднятый вверх большой палец________________________ 6
V – образный знак пальцами__________________________ 7
Изучая «невербалику» 8
Конгруэнтность –совпадение слов и жестов______________ 8
Различные факторы, оказывающие влияние на интерпретацию жестов 8
Влияние положения на богатство жестикуляции__________ 9
Возможно ли подделать язык телодвижений_____________ 10
Как соврать, не раскрыв себя__________________________ 11
Заключение 12
Как научиться понимать язык телодвижений____________ 12

Введение

Каждому из нас приходилосьзаниматься изучением языков. Мы изучали родной
язык, иностранные, многие изучают языки программирования, кто-то изучает
международный язык эсперанто. Но существует еще один международный,
общедоступный и понятный язык, о котором до недавнего времени мало что знали
– это язык жестов, мимики и телодвижений человека – «боди лэнгвидж».
Впервые серьезным исследованием этого языка занялся в конце 70-х годов АлланПиз, являющимся признанным знатоком психологии человеческого общения и
автором методики обучения основам коммуникации. Аллан Пиз не только в
совершенстве владеет искусством общения с людьми, но и обладает уникальным
даром обучать этому полезному с практической точки зрения искусству, которое
является секретом Вашего успеха в деловой деятельности и личной жизни.
Психологами установлено, что впроцессе взаимодействия людей от 60 до 80%
коммуникации осуществляется за счет невербальных средств выражения, и только
20-40% информации передается с помощью вербальных.
Эти данные заставляют нас задуматься над значением «невербалики» для
психологии общения и взаимопонимания людей, обратить особое внимание на
значение жестов и мимики человека, а также порождают желание овладеть
искусствомтолкования этого особого языка – языка телодвижений, на котором
все мы разговариваем, даже не подозревая этого.
Изучение этого особого способа общения поможет научиться нам «читать между
строк» и считывать всю скрытую информацию непосредственно с Вашего
собеседника, позволит ответить на следующие вопросы:
v в каких случаях следует прибегать к рукопожатию, а в каких воздержаться;
v как человеквыдает свое внутреннее состояние манерой курить;
v как читать мысли людей и проникать в их внутреннее состояние и др.
Особым спросом, однако, «язык телодвижений» пользуется в сфере бизнеса и
предпринимательства. Умение заинтересовать партнера своей продукцией,
квалифицированно провести презентацию товара и добиться оформления заказа во
многом во многом будет зависеть от Вашего уменияинтерпретировать язык
телодвижений, а использование различных вспомогательных средств поможет Вам
добиться успеха в переговорах с партнерами.
Альберт Мейерабиан установил, что передача информации происходит за счет
вербальных средств (только слов) на 7%, за счет звуковых средств (включая тон
голоса, интонацию звука) на 38%, и за счет невербальных средств на 55%.
Профессор Бердвиссл провеланалогичные исследования относительно доли
невербальных средств в общении людей. Он установил, что в среднем человек
говорит словами в течение 10-11 минут в день, и что каждое предложение в
среднем звучит не более 2,5 сек. Как и Мейерабиан, он обнаружил, что словесное
общение в беседе занимает не более 35%, а более 65% информации передается с
помощью «невербалики».
Большинство исследователей разделяют мнение,что вербальный канал
используется для передачи информации, в то время как невербальный применяется
для «обсуждения» межличностных отношений, а в некоторых случаях он
используется вместо словесных сообщений. Например, женщина может послать
мужчине убийственный взгляд, и при этом она совершенно четко передаст ему
свое отношение, даже не раскрыв рта....