Информационное обеспечение управления

  • 04 сент. 2011 г.
  • 13911 Слова
1. Понятие, цели, задачи информационного обеспечения управления.
Успешная деятельность предприятия в современных условиях невозможна без информационного обеспечения по вопросам, относящимся как непосредственно к деятельности предприятия, так и к общей экономической и политической ситуации в стране.
Под информационным обеспечением понимают:
1) Совокупность процессов по подготовке идоведению до потребителей информации для решения управленческих, научно-технических задач в соответствии с этапами их выполнения;
2) Совокупность единой системы классификации и кодирования информации и единой системы документации, используемых в автоматизированной информационной поисковой системе (ИПС); совокупность методов и средств организации машинных массивов информации.
3) Совокупность форм документовнормативной базы и реализованных решений по объемам, размещению и формам существования информации, которая используется в информационной системе при ее функционировании.
Любое предприятие можно представить погруженным в поток информации, поступающей от внешней среды, которое включает государство, общественные организации, поставщиков, конкурентов, инфраструктуру рынка и т.п. Информационныеорганы предприятия отфильтровывают из этого потока информацию, необходимую для жизнедеятельности предприятия и преобразуют ее в удобную для выработки управляющих решений форму. Хотя приемников информации на предприятии может быть множество (вплоть до отдельных сотрудников, получающих важную информацию в служебных командировках, на конференциях и т.п.), центр ее обработки и первичного анализа должен бытьедин, что исключит «разрывы» и дублирование в информационных потоках. Логично представить таким центром службу информации, являющейся главным «нервным узлом» информационной системы предприятия.
Информационное обеспечение, представленное в виде процесса, предполагает выполнение следующих операций:
✓ сбор данных
✓ обработка данных и формирование информационных банков пользователей✓ хранение информации
✓ поиск информации
✓ преобразование информации
✓ передача информации
Причем, именно сбор данных считается исходной и главной операцией. От качества выполнения ее зависит соблюдение требование полноты, достоверности и оперативности, предъявляемых не только к самим сведениям, но и в отношении всего процесса информационного обеспечения. Сбор данныхпроисходит в форме приема сообщений, каждое из которых  представляет собой совокупность данных, содержащих какие-либо сведения, предназначенные для передачи по каналу связи от     источника  к пользователю информации. Технически эта операция совершается с помощью специальных средств передачи (приема) данных – модемов, факсов, телефонов и т.п.
Основная цель информационного обеспечения — наиболее полноеудовлетворение потребности управляющей системы в информации, позволяющей разработать, принять и реализовать выполнение оптимальных решений, которые обеспечивают достижение целей организации.
Задачи ИОУ:
1) определение потребностей в информации, установление ее источников, организация сбора, хранения, преобразования, поиска сведений, необходимых для принятия управленческих решений идостижения основных целей организации. Все выше перечисленное можно обозначить как создание управленческой информационной системы, обеспечивающей потребности в информации всех нуждающихся в ней - от рядовых работников до руководителей высшего звена управления;
2) обработка и преобразование информации в аналитическую форму, отвечающую потребностям служб управления;
3) организацияэффективных коммуникационных каналов, обеспечивающих быструю передачу данных внутри организации и обмен с внешней средой;
4) координация всех функциональных процессов в организации — планирование, производство, учет, контроль и т.д. Четкость и стабильность работы предприятия непосредственно зависят от своевременности поступления сигналов от УИС.
2.-
3.  Внешняя и...
tracking img