ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ЮЖНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКИХСВЯЗЕЙ

студентка группы ВПИ-2011-2

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
Курсовая работа




Научныйруководитель:
Ростов – на – Дону
2012

Содержание

Введение……………………………………………………………………….3
1 Эффективность использования информационной системы управления проектами ……………………………………………………………………..6
1.1 Критерии оценки эффективности……………………………………….8
1.2 Результаты оценки эффективности ИСУП различных компаний..........14
2 Внедрение системы «одного окна» на базе Microsoft Dynamics CRM 4.0 иDocsVision 4.1 ГУП Ростовской области ИВЦ ЖКХ……………………………………………………………………….…...16
2.1 Задачи и преимущества информационной системы проекта ………………………………………………………………………………….16
2.2 Реализация проекта…………………………………………………….19
2.3 Результат внедрения информационной системы в предприятие …… 21

Заключение……………………………………………………………...……...25
Список использованных источников……………………………………….28
ПриложенияВведение
Актуальность темы исследования. В условиях рыночных отношений в повышении эффективности общественного производства и решении социальных задач существенно возрастает роль связи как транспортной системы для передачи информации. Телекоммуникации обеспечивают управление общественными и производственными процессами, расширяют возможности общения, обучения и информированности,позволяют экономить затраты. Этот эффект оказывает влияние на все сферы производственной, общественной и личной жизни. Поэтому чрезвычайно важным является повышение эффективности деятельности предприятий связи России и как следствие повышение эффективности предоставления услуг связи.
Управление эффективностью деятельности предприятия в современных условиях невозможно без применения современных информационныхтехнологий. Информационные технологии должны являться средством, которое позволяет упрощать управленческий анализ и поддерживать процесс принятия решений
В качестве ИТ-составляющей системы управления проектами выступает информационная система управления проектами (ИСУП), которая представляет собой организационно-технологический комплекс технических, программных и информационных средств, направленный наподдержку и повышение эффективности процессов управления проектом.
Основой ИСУП является единое информационное пространство, предполагающее:
единую базу данных планов всех корпоративных проектов;
единый справочник ресурсов, доступных для использования в корпоративных проектах;
единые формы документов, шаблоны проектов и отчетов;
единую базу данных документов всех корпоративных проектов.
Степеньизученности проблемы.
Элементы управления проектами, основные принципы оценки эффективности, эффективность использования информационной системы управления проектами рассматривались и изучались такими авторами, как Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Гейзлер П.С. Завьялова О.В.
Цель курсовой работы заключается в изучении эффективности использования информационной системы управления проектами(ИСУП).
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические основы управления проектами на стадии планирования и оценки эффективности;
- изучить систему правого обеспечения управления проектами;
- проанализировать финансово-хозяйственную и инвестиционную деятельность конкретного предприятия;
- разработать инвестиционный проект;
- оценитьэффективность предлагаемого инвестиционного проекта.
Объектом исследования является Информационно-вычислительный центр Жилищно-коммунального хозяйства.
Предметом исследования являются модели и методы информационной системы управления проекта.
Нормативная и эмпирическая база исследования.
- положения, определяющие общую структуру системы управления проектами предприятия;
-...