Использование автоматизированных информационных систем в управлении организацией: необходимость, проблемы, перспективы

ГОУ ВПО «МАРИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
Использование автоматизированных информационных систем в управлении организацией: необходимость, проблемы, перспективы

Выполнил:
студент гр. ММ-41
Востриков А.С.Проверил:

Йошкар-Ола
2008
Содержание

Введение
Глава 1. Выбор и внедрение автоматизированных информационных систем
1. 1. История развития АИС
1. 2. Преимущества от использования
1. 3. Оценка эффективности
1. 4. Выбор и внедрение системы
1. 5. Основные ошибки и факторы успеха при выборе и внедрении
Глава 2. Классификация АИС пообластям применения
2. 1. Системы управления ресурсами (ERP)
2. 1. 1. Эволюция MRP, MRP II, ERP, ERP II
2. 1. 2. «mySAP Business Suite»
2. 1. 3. «Oracle E-Business Suite»
2. 1. 4. «Microsoft Business Solutions Axapta»
2. 1. 5. «BaanERP»
2. 1. 6. «iScala»
2. 1. 7. «1С: Предприятие 8.0»
2. 1. 8. «Галактика»
2. 1. 9. «Парус 8»
2. 2. Системы управления отношений с клиентами (CRM)
2. 2. 1. Концепция CRM2. 2. 2. «mySAP CRM»
2. 2. 3. «Microsoft CRM»
2. 2. 3. «CRM Siebel eBusiness»
2. 2. 4. «1С-Рарус: CRM Управление продажами 2»
2. 2. 5. «Terrasoft CRM»
2. 2. 6. «Sales Expert II»
2. 3. Системы бизнес - аналитики (BI)
2. 3. 1. Использование программ BI
2. 3. 2. «ИНЭК – Аналитик»
2. 3. 3. «Audit Expert»
2. 3. 4. «Альт – Финансы»
2. 3. 5. «АБФИ – предприятие»
2. 4. Системынормативно-справочной информации
2. 4. 1. Автоматизированные информационные системы по законодательству
2. 4. 2. «Гарант»
2. 4. 3. «КонсультантПлюс»
Глава 3. Внедрение АИС в организации
3. 1. Внедрение ERP системы SAP на ООО «МариПродПром»
3. 2. Внедрение ERP системы SAP на ОАО «Воронежсинтезкаучук»
Заключение
Библиография
Приложения

Введение

Вторая половина XX в. ознаменовалась крупным технологическимрывком научно-технического прогресса. Появление в середине двадцатого века компьютеров открыло новые возможности обработки информации и управления.
Исторически создание вычислительной техники явилось выдающимся результатам развития электротехники и технических знаний в целом. Постепенно повышалась мощность и возможности программного обеспечения, и компьютеры стали приобретать не тольковычислительные, но и другие функции – принимают непосредственное участие в управлении производством.
Под автоматизированными информационными системами понимается целенаправленное и согласованное использование технических средств информатизации, программных средств, баз данных и человеческого труда в целях управления предприятием[1]. В настоящее время все эти системы условно можно разделить на основанные на концепции ERP[2](Управления предприятием), системы CRM (управления отношений с клиентами), финансово - аналитические системы, системы защиты информации, справочные системы и системы проектирования (рис. 6, прил. 1).
ERP-системы - набор интегрированных приложений, которые комплексно, в едином информационном пространстве поддерживают все основные аспекты управленческой деятельности предприятий - планированиересурсов (финансовых, человеческих, материальных) для производства товаров (услуг), оперативное управление выполнением планов (включая снабжение, сбыт, ведение договоров), все виды учета, анализ результатов хозяйственной деятельности.
Основными требованиями, предъявляемыми к ERP-системам являются: централизация данных в единой базе, близкий к реальному времени режим работы, сохранение общей моделиуправления для предприятий любых отраслей, поддержка территориально-распределенных структур, работа на широком круге аппаратно-программных платформ и СУБД.
В традиционных системах большое количество информации фиксируется на бумаге, а затем передается другой части организации, где она или переоформляется (обычно агрегируется), или переводится в...