СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОНЯТИЯ «СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ»………………………………………………………...6
1.1 Сущность и цели PR-деятельности……………………………………….…6
1.2 Виды PR- деятельности и их краткая характеристика……………………10
1.3 Место PR-деятельности в разработке эффективной маркетинговой стратегииорганизации……………………………………………………...13
ГЛАВА II. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКИХ И ЗАРУБЕЖНЫХ КОМПАНИЯХ………………………16
2.1 Организация PR- мероприятий на примере зарубежных компаний (на примере компании Microsoft)…………………………………………………...16
2.2 Организация PR- мероприятий российскими компаниями на примере лаборатории Касперский)……………………………………………………….23
ГЛАВА III.ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЗАРУБЕЖНОГО ОПЫТА PR МЕРОПРИЯТИЙ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРА НА РЫНОК РОССИИ…………………………………………………..……………………...30
3.1 Возможность применения зарубежного опыта организации PR мероприятий российскими компаниями……………………………………….30
3.2 Рекомендации по проведению PR мероприятий в России с учетом особенностей бизнеса и национальной специфики…………………………...34ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………....42
ВВЕДЕНИЕ
Сегодня почти каждому знаком такой термин, как PR, но что за ним скрывается понимает далеко не каждый, ведь связи с общественностью – это довольно новое явление, которое только начинает свое становление и трудно поддается осмыслению. Существует огромное множество определений этого феномена, но единого мнения по этому вопросу так и не сложилось. Каждый теоретики практик этой области выделяет то, что, по его мнению, является главной составляющей частью PR и естественно, что мнения расходятся. В частности именно поэтому столь актуальной является проблема анализа данных определений.
Деятельность public relations в современном мире чрезвычайно многообразна. Коммуникационный менеджмент доказал свою эффективность в сравнении с силовыми, чистоадминистративными способами разрешения противоречий и достижения целей. В своей основе PR предполагает постоянную информационную деятельность в целях организации или персоны.
В отличие от постоянной коммуникационной работы PR-кампания обязательно должна иметь конкретный повод (как правило, проблему, нуждающуюся в решении) и конкретный результат.
РR-кампания - это целенаправленная, системно организованная и завершеннаясовокупность РR - операций и обеспечивающих их мероприятий, объединенных общим стратегическим замыслом, направленная на решение конкретной проблемы организации и осуществляемая на определенном этапе деятельности организации.
Актуальность данной темы заключается в том, что PR является естественным элементом общественных взаимодействий на протяжении всей истории человечества. Случайные удачи в любомсерьезном бизнесе равноценны провалу. По-настоящему успешное предприятие начинается с разработки детального плана и последовательного претворения его в жизнь до полного достижения поставленных целей.
Предприятия различного рода деятельности - от мелких розничных торговцев до крупных товаропроизводителей, а также бесприбыльные организации (учебные, лечебные, церкви, музеи, симфонические оркестры и др.) постояннопродвигают свою деятельность к потребителям и клиентам.
В постиндустриальную эпоху в развитых странах растет благосостояние потребителей, и, соответственно, повышается их требовательность к общественной значимости и ответственности бизнеса. Результатом этого стал переход к новой концепции социально-этического маркетинга.
Она ставит во главу угла процесс максимальной отдачи усилий бизнеса дляобщества. На первый план формирования профессионального бизнеса выступает комплексная работа, включающая в себя меры по разъяснению целей, задач, менталитета фирмы, формированию профессиональной гордости и общественного мнения, особенно в вопросах экологии, дефицита сырья, квалифицированных кадров, правовой защиты...
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОНЯТИЯ «СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ»………………………………………………………...6
1.1 Сущность и цели PR-деятельности……………………………………….…6
1.2 Виды PR- деятельности и их краткая характеристика……………………10
1.3 Место PR-деятельности в разработке эффективной маркетинговой стратегииорганизации……………………………………………………...13
ГЛАВА II. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКИХ И ЗАРУБЕЖНЫХ КОМПАНИЯХ………………………16
2.1 Организация PR- мероприятий на примере зарубежных компаний (на примере компании Microsoft)…………………………………………………...16
2.2 Организация PR- мероприятий российскими компаниями на примере лаборатории Касперский)……………………………………………………….23
ГЛАВА III.ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЗАРУБЕЖНОГО ОПЫТА PR МЕРОПРИЯТИЙ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРА НА РЫНОК РОССИИ…………………………………………………..……………………...30
3.1 Возможность применения зарубежного опыта организации PR мероприятий российскими компаниями……………………………………….30
3.2 Рекомендации по проведению PR мероприятий в России с учетом особенностей бизнеса и национальной специфики…………………………...34ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………....42
ВВЕДЕНИЕ
Сегодня почти каждому знаком такой термин, как PR, но что за ним скрывается понимает далеко не каждый, ведь связи с общественностью – это довольно новое явление, которое только начинает свое становление и трудно поддается осмыслению. Существует огромное множество определений этого феномена, но единого мнения по этому вопросу так и не сложилось. Каждый теоретики практик этой области выделяет то, что, по его мнению, является главной составляющей частью PR и естественно, что мнения расходятся. В частности именно поэтому столь актуальной является проблема анализа данных определений.
Деятельность public relations в современном мире чрезвычайно многообразна. Коммуникационный менеджмент доказал свою эффективность в сравнении с силовыми, чистоадминистративными способами разрешения противоречий и достижения целей. В своей основе PR предполагает постоянную информационную деятельность в целях организации или персоны.
В отличие от постоянной коммуникационной работы PR-кампания обязательно должна иметь конкретный повод (как правило, проблему, нуждающуюся в решении) и конкретный результат.
РR-кампания - это целенаправленная, системно организованная и завершеннаясовокупность РR - операций и обеспечивающих их мероприятий, объединенных общим стратегическим замыслом, направленная на решение конкретной проблемы организации и осуществляемая на определенном этапе деятельности организации.
Актуальность данной темы заключается в том, что PR является естественным элементом общественных взаимодействий на протяжении всей истории человечества. Случайные удачи в любомсерьезном бизнесе равноценны провалу. По-настоящему успешное предприятие начинается с разработки детального плана и последовательного претворения его в жизнь до полного достижения поставленных целей.
Предприятия различного рода деятельности - от мелких розничных торговцев до крупных товаропроизводителей, а также бесприбыльные организации (учебные, лечебные, церкви, музеи, симфонические оркестры и др.) постояннопродвигают свою деятельность к потребителям и клиентам.
В постиндустриальную эпоху в развитых странах растет благосостояние потребителей, и, соответственно, повышается их требовательность к общественной значимости и ответственности бизнеса. Результатом этого стал переход к новой концепции социально-этического маркетинга.
Она ставит во главу угла процесс максимальной отдачи усилий бизнеса дляобщества. На первый план формирования профессионального бизнеса выступает комплексная работа, включающая в себя меры по разъяснению целей, задач, менталитета фирмы, формированию профессиональной гордости и общественного мнения, особенно в вопросах экологии, дефицита сырья, квалифицированных кадров, правовой защиты...
Поделиться рефератом
Расскажи своим однокурсникам об этом материале и вообще о СкачатьРеферат