Коммуникативная политика в маркетинге

  • 13 окт. 2013 г.
  • 6612 Слова
КУРСОВАЯ РАБОТА
ПРЕДМЕТ: МАРКЕТИНГ
ТЕМА: ПОНЯТИЕ И ЦЕЛИ КОММУНИКАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ В МАРКЕТИНГЕ

Выполнила:

Научный руководитель:

Защитасостоялась

« » 2013 г.

Оценка:

Члены комиссии: ________________ ( )

________________ ( )СОДЕРЖАНИЕ

Введение………………………………………………………………………..3
1.Теоретические основы коммуникационной политики в маркетинге….…5
1.1 Сущность коммуникационной политики в маркетинге, его задачи и принципы……………………………………………………………………....5
1.2 Основы коммуникационной политики в маркетинге………………..….9
2. Методика коммуникационной политики в маркетинге………………....14
2.1 Этапыформирования коммуникативной политики в маркетинге…….14
2.2 Формы коммуникативной политики в маркетинге………………….….16
Заключение……………………………………………………………………34
Список использованных источников…………………………………….….36










ВВЕДЕНИЕ

В общественных процессах современного коммуникационного общества все более значительную роль играет коммуникационная политика. Это обусловлено тем, чтоиндустриальное общество, хотя еще и не полностью сменилось коммуникационным, однако последнее уже как бы наложилось на него. Потребители пользуются материальным благополучием, возникающим в результате промышленного производства, однако то, как именно живут потребители, промышленное производство во все большей мере определяется коммуникационными процессами, которые идут в промышленных предприятиях, в бюрократическихструктурах, в объединениях предпринимателей или профсоюзах, в партиях и общественных движениях. Следовательно, эффективные коммуникации с потребителями стали ключевыми факторами успеха любой организации.
Важнейшими факторами, способствующими усилению роли маркетинговых коммуникаций является и тот факт, что разнообразные элементы используются на фоне постоянно меняющихся социальных, экономических иконкурентных сил.
Исходя из выше сказанного, тема данной курсовой актуальна в современном обществе. Так как в настоящее время организации не могут существовать без коммуникационной политики, так как очень большое количество конкурентов.
Цель курсовой работы – выявить особенности коммуникационной политики в маркетинге.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) Рассмотреть понятиекоммуникационной политики в маркетинге, его задачи и принципы.
2) Изучить основные элементы коммуникационной политики в маркетинге.
3) Охарактеризовать этапы формирования коммуникационной политики в маркетинге.
4) Рассмотреть формы коммуникационной политики в маркетинге.


Сущность коммуникационной политики в маркетинге, его задачи и принципы рассматривали следующие авторы:Акулич И.Л.[1];Алексунин В.А. [4]; Гильберт А.Черчилль [8]; Котлер Ф. [12].
Основные элементы коммуникационной политики охарактеризованы в следующих работах Басовский Л.Е.[5] ; Дурович А.П.[10] ;Захаров С.В.,Сербинский Б.Ю.[11].
Этапам формирования коммуникационной политики посвящены труды Михалева Е.П.[16]; Панкрухин А.П. [18]; Романов А.А.,Паньков А.В. [19];Соловьёв Б.А. [20] .
О формахкоммуникационной политики писали Маслова Т.Д. [15] ; Захаров С.В.,Сербинский Б.Ю.[11] ; Гайденко Т.А.[7] ; Басовский Л.Е.[5] ; Ассель Г.[3].


1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОММУНИКАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ В МАРКЕТИНГ
1.1 Сущность коммуникационной политики в маркетинге, его задачи и принципы

Понятие коммуникативная политика в системе маркетинга является...
tracking img