"Комуникации-теоретический аспект, в т.ч. Коммуникационные сети, виды коммуникаций, схемы коммуникаций в организации, уровень "Шума".

  • 07 апр. 2010 г.
  • 4896 Слова


Работа на тему:

"Комуникации-теоретический аспект, в т.ч. коммуникационные  сети, виды коммуникаций, схемы коммуникаций в организации, уровень "шума".

2003

Введение
Теоретическая часть
1. Функции коммуникации.
2. Виды коммуникаций.
3. Коммуникационный процесс.
4. Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации.
Регулирование информационных потоковУправленческие действия.
Системы обратной связи.
Системы сбора предложений.
Информационные бюллетени, публикации и видеозаписи организации.
Современная информационная технология.
5. Роль маркетинговой коммуникации, её мотивация в условиях рынка
6.Практическая часть
Заключение.
Список использованной литературы:

Предприятия должны осуществлять
коммуникацию со своим
окружением. Для действеннойкоммуникации фирмы нанимают
рекламные агентства, которые создают
эффективные объявления,
и специалистов по организации
общественного мнения для
формирования образа организации.

«МАРКЕТИНГОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ»

Введение

Одним из самых важных факторов интеграции управления является коммуникация. Коммуникация - это общение людей в процессе их совместной деятельности, это обмен идеями, мыслями,чувствами, обмен информацией. Без коммуникации невозможно существование никакой организованной группы людей.
Коммуникация - это средство, с помощью которого в единое целое объединяется организованная деятельность. Ее также можно рассматривать как средство, с помощью которого социальные и энергетические вклады вводятся в социальные системы. Коммуникация является средством, с помощью которогомодифицируется поведение, осуществляются изменения, информация приобретает эффективность, реализуются цели.
Коммуникация стала темой исследований сравнительно недавно не потому, что древние народы были в неведении о ее важной роли, а потому что все «знали» о ее необходимости и принимали участие в распространении информации. Бернанд был одним из первых и, по крайней мере, одним из наиболее известных авторов, кто серьезнымобразом рассматривал коммуникацию на крупных предприятиях. Он рассматривал ее как средство, с помощью которого люди объединены в организацию для достижения общей цели. Это до сих пор остается основной функцией коммуникации. Без коммуникации невозможно и управление, потому что оно, с одной стороны опирается на существующие и сложившиеся формы коммуникации, с другой - формирует те формы коммуникации,которые облегчают как совместную деятельность, так и само управление.
Хотя коммуникация имеет широкое применение во всех областях управления, она особенно важна для осуществления функции руководства и лидерства. Согласно исследованиям руководитель от 50 до 90% своего времени тратит на коммуникации. Это кажется невероятным, но становится понятным, если учесть, что руководитель занимается этим,чтобы реализовать свои роли в межличностных отношениях, информационном обмене и процессе принятия решений, не говоря об управленческих функциях планирования, организации, мотивации и контроля. Именно потому, что обмен информации встроен во все основные виды управленческой деятельности, можно назвать коммуникации связующим процессом.
Поскольку руководитель исполняет три свои роли и осуществляет четыреосновные функции с тем, чтобы сформулировать цели организации и достичь их, качество обмена информацией может прямо влиять на степень реализации целей. Это означает, что для успеха индивида и организаций необходимы эффективные коммуникации. Неэффективные коммуникации - одна из сфер возникновения проблем менеджера.
Эффективно работающие руководители - это те, кто эффективны в коммуникациях. Онипредставляют суть коммуникационного процесса, обладают хорошо развитым умением устного и письменного общения и понимают, как среда влияет на обмен информацией.
В своей работе я попытаюсь выявить, какие функции выполняют коммуникации, какие виды коммуникаций встречаются в менеджменте и какими способами можно сделать коммуникации эффективными.

1....