Конкурентоспособность

Пермский Государственный Технический Университет
Кафедра «Менеджмента и маркетинга»










ОТЧЁТ
по анализу конкурентоспособности
супермаркетов «Виват» (Комсомольскийпроспект, 11)
и «Семья» (Комсомольский проспект, 64)










Выполнили:
Студенты гр. МК-04
Аликина Татьяна
Гарифуллина Сильвина
Никитина Ольга
Петренко Анастасия
Щукина Анна
Проверил:Д.ф.н., доцент
Комаров С.В.








Пермь, 2008 г.
Мы живем в мире брэндов, которые определяют покупательский спрос. Люди охотно идут в магазины торговых сетей: «Виват»,«НормаН», «СемьЯ», «Пятерочка», «Добрыня». По большей части посетителей данных магазинов привлекает то, что они предлагают качественные товары по конкурентоспособным ценам в условиях высокого уровня сервиса.Эти появившиеся в Перми ритейл-компании в ближайшее время завоюют добрую половину рынка. А через десятилетие, по всей вероятности, задавят своей мощью частных предпринимателей. Поэтому мырешили провести анализ конкурентоспособности двух супермаркетов: «Виват» и «Семья». В качестве инструмента мы выбрали построение многоугольника («радара») конкурентоспособности, состоящее из пятиэтапов.
I этап: Определение параметров оценки конкурентоспособности.
Для того чтобы определить параметры оценки конкурентоспособности мы провели опрос потребителей карточным методом, т.е.постоянным посетителям данных супермаркетов были выданы карточки с одним-единственным вопросом: «Напишите, пожалуйста, десять критериев, которые являются для Вас наиболее значимыми при посещениисупермаркетов «Виват» и «Семья». В нашем случае выборка составила двадцать человек. Все ответы потребителей с количеством упоминаний параметров приведены в таблице 1.
Табл.1. Опрос потребителей

|Параметры|Кол-во упоминаний |
|Цены...