Конфликт

Содержание
Введение
Глава 1. Особенности межличностных конфликтов в трудовом коллективе
1.1 Проблема исследования конфликтов.
1.2 Конфликтные взаимоотношения в группе.
Выводы по главе 1
Глава 2. Исследование динамики межличностных конфликтовв коллективе.
2.1. Методика исследования.
2.2. Эмпирическое исследование конфликтных взаимоотношений вколлективе.
Выводы по главе 2
ЗаключениеСписок литературы
Приложение.
Введение
Актуальность:
Идеи согласия и конфликта, мира и насилия всегда были одними из центральных в различных религиозных течениях. Тема борьбы добра со злом представлена в значительном числе произведений культуры и искусства. Противоречия в природе, обществе и мышлении, столкновение противоположных желаний и мотивов в человеческой душе, борьба между людьми, общественнымиклассами, государствами – все это было предметом размышлений философов на протяжении многих веков. Немало интересных мыслей на этот счет можно найти у Ф.Бэкона и Декарта, Локка и Канта, Гегеля и Маркса, В.Соловьева и Н.Бердяева, а также у других мыслителей. Обыденное сознание является мощным источником конфликтологических идей, отражением отношения людей к конфликтам разного уровня.
Можно жить,обходясь без слова «конфликт», но нельзя жить без конфликтов. Вряд ли найдется такой человек, который никогда не попадал ни в какие конфликты. «Если в вашей жизни нет конфликтов, проверьте, есть ли у вас пульс». ( Ч.Диксон).
Однако хотим мы того или нет, но конфликты в нашей жизни неизбежны, и остается лишь позаботиться о том, чтобы уменьшить вред, который они способны принести, и, если возможно,извлечь из них какую-то пользу. А для этого необходимо знать, что такое конфликт, как он возникает, и что с ним делать. Нахождение причины конфликта является его разрешением.
Межличностные конфликты – самый распространенный тип конфликтов, с которым люди сталкиваются практически каждый день в той или иной форме.
Конфликт, особенно в настоящее нестабильное время, является одним из важнейшихнеразрешенных вопросов для человека, хотя о конфликте и его причинах уже сказано очень много.
Объект: межличностные конфликты в трудовом коллективе.
Предмет: закономерности возникновения, развития и завершения межличностных конфликтов в трудовом коллективе под влиянием внешних и внутренних факторов.
Цель: определить причину возникновения и завершения межличностных конфликтов в трудовом коллективе.
Задачи:провести исследование межличностных отношений, направленности личности членов данного коллектива; сравнить результаты аналогичного исследования данного коллектива прошлого года с результатами этого исследования; определить внешние и внутренние факторы возникновения и завершения конфликтов в коллективе; на основе этого сделать вывод о природе и динамике межличностных конфликтов в данном трудовомколлективе.
Гипотеза: причина межличностных конфликтов в трудовом коллективе состоит в несовместимости ценностей и идеалов членов данного коллектива.
Материал: в работе использовались методика диагностики межличностных отношений Т.Лири (29, 54-56) и методика определения направленности личности (30, 30).
Испытуемые:
Члены трудового коллектива – 2003г.:
ФИО | пол | возраст | образование |
1. Р.Р| Ж | 49 | Высшее |
1. М.В. | М | 49 | Высшее |
1. К.А. | М | 27 | Высшее |
1. Я.В. | Ж | 27 | Высшее |
1. А.Е. | Ж | 45 | Высшее |
1. П.Д. | М | 29 | Высшее |
1. Ш.Н. | Ж | 22 | Неок. высшее |
Члены трудового коллектива – 2004г.:
ФИО | пол | возраст | образование |
1. Р.Р. | Ж | 49 | Высшее |
2. М.В. | М | 49 | Высшее |
3. С.С.Ю. | М | 48 | Высшее |
4.Пименова Л.Ю. | Ж | 45 | Высшее |
5. Антонова Е.Л. | Ж | 45 | Высшее |
6. Панов Д.Н. | М | 29 | Высшее |
7. Шевчук Н.С. | Ж | 22 | Неок. высшее |
8. Кринин М.А. | М | 25 | Высшее |
Глава 1.
1.1 Проблема исследования конфликтов.
Конфликт (от лат. Konfliktus) означает столкновение сторон, мнений, сил. Групповые и межличностные конфликты – это возникновение противоречия,...