Корпоративная культура

  • 16 янв. 2013 г.
  • 9343 Слова
КУРСОВАЯ РАБОТА
По курсу: «Стратегический менеджмент»
Тема 14: «Формирование корпоративной культуры»






Выполнила:
Хорун С.





Санкт-Петербург
2009

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
1. РОЛЬ СТРАТЕГИЧЕССКОГО МЕНЕДЖМЕНТА В УПРАВЛЕНИИ
ОРГАНИЗАЦИЕЙ1.1 Сущность стратегического
управления1.2 Структура и содержание процесса стратегического
управления2. АНАЛИЗ ЗАДАЧ И ЭТАПОВФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ (НА ПРИМЕРЕ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ)
2.1 Анализ особенностей формирования корпоративной культуры в страховых
организациях2.2 Анализ основных проблем формирования корпоративной
культуры3. РОЛЬ КОРПОРОТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ФОРМИРОВАНИИ
ОРГАНИЗАЦИИ3.1 Понятие и содержание корпоративной
культуры3.2 Сильные и слабые стороны корпоративной
культуры3.3 Жизненный циклкорпоративной

культурыЗАКЛЮЧЕНИЕСПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ

ЛИТЕРАТУРЫПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ


Актуальность темы обусловлена тем, что корпоративная культура является одним из самых эффективных средств привлечения и мотивации сотрудников. Как только человек удовлетворяет свои потребности первого уровня (условно - материальные), у него возникают мотивации нематериального характера: положение в коллективе, общностьценностей и т.д. И здесь важную роль играет корпоративная культура.
Корпоративная культура - это набор наиболее важных предложений, принимаемых членами организации и получаемых выражение в ценностях, задающих им ориентиры поведения и действий. Эти ценностные ориентации передаются членам организации через символические средства ее духовного и материального окружения.
В основе корпоративной культурылежат идеи, взгляды, ценности, которые разделяют все члены организации. Они могут быть абсолютно разными и зависят от того, что лежит в основе: интересы организации в целом или интересы ее отдельных членов. Из ценностей вытекают стили поведения, общения.
В настоящее время в России не очень принято говорить о корпоративной культуре. Но когда руководитель компании начинает подбирать сотрудников навакансии, то после перечисления обязательных профессиональных навыков следуют требования к их психологическим и поведенческим качествам, причем без этого ни один, даже самый квалифицированный, соискатель не получит приглашения. Тогда и становится ясно, какое значение придает корпоративной культуре руководитель или менеджер по персоналу.
Большинство недавно созданных компаний или подменяют содержание формой,или вообще не занимаются целенаправленным формированием корпоративной культуры. К сожалению, это приводит к прямым убыткам, а это, между прочим, и есть одна из основных проблем. Борясь со следствиями (с конкретными случаями воровства, работы «налево» и т.д.), начинать надо с основ.
Корпоративная культура часто определяется сферой деятельности компании. Так, традиционно в финансовой сфере онапредполагает более строгий внешний вид: от цвета одежды до макияжа и аксессуаров. Однако вряд ли строгий темный костюм и минимальный макияж будут уместны у представительницы косметической компании.
Объект исследования - организация.
Предмет исследования - корпоративная культура.
Целью написания курсовой работы явилось изучение процесса формирования корпоративной культуры в организации.
Задачиисследования:
1) охарактеризовать сущность стратегического управления;
2) рассмотреть структуру и содержание процесса стратегического управления;
3) определить понятие и изучить содержание корпоративной культуры;
4) рассмотреть сильные и слабые стороны корпоративной культуры;
5) изучить жизненный цикл корпоративной культуры;
6) изучить особенности формирования корпоративной культуры на примере страховыхорганизаций;
7) изучить основные проблемы формирования корпоративной культуры.
Методы исследования: библиографический, системный анализ и комплексный подход к изучению корпоративной культуры.
Теоретической и методологической основой исследования послужили труды, посвященные проблемам и задачам формирования корпоративной культуры в организации....
tracking img