Курсовая работа по дисциплине «Теория управления» «Расчет степени управленческой нагрузки директора hr-отдела"

  • 23 июля 2011 г.
  • 5256 Слова
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Факультет управления и информационных технологий
Кафедра управления в социально-экономических системах

КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Теория управления»

«Расчет степени управленческой нагрузки директора HR-отдела ООО «ХХХ»»

Работу выполнилаСтудентка группы 2242/4 _____ А.Д. Щепёткина
(подпись)
Работу проверила
Доцент, к.э.н. ___ ______ Е.Б.Мудрова
(подпись)

Санкт-Петербург
2011 г.

Содержание

Введение………………………………………………………………………………3
1. Описание организации………………………………………………………….4
2. ОписаниеHR-отдела……………………………………………………………9
3. Миссия и цели организации……………………………………………………14
4. Организационная структура организации…………………………………….16
5. Функциональные задачи и плановые цели HR-отдела…………………….....17
6. Организационная структура HR-отдела…………………………………...…..19
7. Бизнес-процессы HR-отдела…………………………………………………...20
8. Функциональные обязанности директора HR-отдела и егонепосредственных подчинённых……………………………………………………………………36
9. Оценка рекомендуемого диапазона управления директора HR-отдела……41
Выводы……………………………………………………………………………...43
1.

Введение
Цель данной курсовой работы: рассчитать степень управленческой нагрузки директора HR-отдела Общества с ограниченной ответственностью «XXX» и определить для него рекомендуемый диапазон управления.
Задачи:* рассмотреть структуру организации
* рассмотреть структуру отдела
* рассмотреть должностные обязанности директора отдела и его подчинённых
* рассмотреть бизнес-процессы отдела
* рассмотреть связи и отношения отдела с другими отделами организации, с внешней средой
Объект исследования: Общество с ограниченной ответственностью «ХХХ», HR-отдел.
Предмет исследования: структураорганизации, структура отдела, должностные обязанности директора отдела и его подчинённых, бизнес-процессы отдела, связи и отношения данного отдела с другими отделами организации и внешней средой.

1. Описание организации
Общество с ограниченной ответственностью «ХХХ» (ООО «ХХХ» или группа компаний «ХХХ») – одна из крупнейших организаций на рынке недвижимости Санкт-Петербурга.
ИзначальноООО «ХХХ» появилось как дочерняя структура Инвестиционно-строительной группы «Невский Синдикат» – в 1998 году учредитель открыл агентство недвижимости «ХХХ», которое представляло интересы только ОАО «Невский Синдикат» и отвечало за формирование объектов недвижимости, их продвижение на рынке и реализацию квартир. Однако в скором времени агентство начало сотрудничать с другими строительнымикомпаниями, в числе которых ООО «БЭСТ», РООИС «Эдельвейс», ЗАО «Атлантик», ЗАО «Новый Петербург», ЗАО «Град», ООО «Адмиралтейская строительная компания», ЗАО «Стройкомплекс XXI», ЗАО «Линне» и ООО «Фемида». С момента основания агентство недвижимости «ХХХ», помимо доступного жилья, работало в сегменте жилых объектов «комфорт-класса» и элитной недвижимости.
С 2002 года агентство начинает работать с коммерческойнедвижимостью, образуется «Департамент коммерческой недвижимости».
С 1 ноября 2006 года агентство недвижимости выходит на рынок в качестве застройщика и становится ООО «ХХХ». Имеет десятилетний опыт работы на рынке. Переход агентства недвижимости к функциям застройщика явилось логичным шагом на пути развития компании. ООО «ХХХ» входит в состав Ассоциации "Строительно-промышленный комплекс Северо-Запада",является действительным членом Гильдии управляющих и девелоперов, Торгово-промышленной палаты Ленинградской области, входит в Ассоциацию риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Группа компаний «ХХХ» выполняет абсолютно все операции с недвижимостью. В деятельность компании входит:
* инвестиционно-строительная деятельность
* предоставление всего спектра...
tracking img