СОДЕРЖАНИЕ
Введение 4
1 Политика предприятия в области качества и сертификации продукции – теоретические аспекты 6
1.1 Понятие и показатели качества продукции 6
1.2 Политика в области управления качеством продукции 9
1.3 Сертификация продукции и систем качества 17
2 Анализ политики в области качества и сертификации продукции ООО «Краспотреб» 25
2.1 Характеристика и структурапредприятия 25
2.2 Анализ политики управления качеством в ООО «Краспотреб» 25
3 Предложения по увеличению финансовой результативности компании ООО «Краспотреб» с применением сертификации менеджмента качества продукции 30
Заключение 37
Список литературы 39
Приложение А 41
ВВЕДЕНИЕ
Известно, что лидирующего положения в мировой экономике, в социальном и культурном развитии достигают лишь тестраны, которые способны обеспечивать качество продукции и услуг, создающее их производителям конкурентные преимущества, а потребителям – комфортные условия жизни. Именно поэтому в ведущих странах мира проблема качества находится в центре экономических интересов и государства, и граждан, что позволяет этим странам, обеспечивая высокое качество и конкурентоспособность продукции и услуг, обретать рольлидеров во многих секторах мирового рынка. Именно качество, возведенное в ранг национальной идеи, позволило ряду стран, оказавшихся в состоянии экономической депрессии, успешно выйти из кризиса.
Несомненно, качество выпускаемой продукции по праву относится к важнейшим критериям деятельности любого предприятия. Именно повышение качества продукции определяет степень выживаемости фирмы в условиях рынка,темпы научно-технического прогресса, увеличение эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых предприятием, оказывает существенное влияние на интенсификацию экономики, конкурентоспособность отечественных товаров и жизненный уровень населения страны.
На сегодняшний день проблема качества для отечественных предприятий является едва ли не самой важной. В свете вступленияРоссии во Всемирную Торговую Организацию эта проблема входит в разряд факторов национальной экономической безопасности. Без обеспечения стабильного качества, соответствующего требованиям потребителей, невозможно рационально интегрировать национальную экономику в мировое хозяйство и занять в ней достойное место.
Именно рост производства высококачественных изделий российскими предприятиями в конечном итогедолжно привести к интенсификации экономики, росту жизненного уровня населения, повышению конкурентоспособности российских товаров на внутреннем и мировом рынках. Крайне важно современным предприятиям научиться более эффективно использовать экономические, организационные и правовые рычаги воздействия на процесс формирования, обеспечения и поддержания необходимого уровня качества на всех стадияхжизненного цикла товара.
Современная рыночная экономика предъявляет принципиально иные требования к качеству выпускаемой продукции. В современном мире выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяются уровнем конкурентоспособности. В свою очередь конкурентоспособность связана с двумя показателями — уровнем цены и уровнем качества продукции. Причем второй факторпостепенно выходит на первое место. Производительность труда, экономия всех видов ресурсов уступают место качеству продукции.
Качество — это авторитет фирмы, увеличение прибыли, рост процветания, и работа по управлению качеством на фирме — альфа и омега для всего персонала, от руководителя до конкретного исполнителя.
Многие предприятия (организации) - экспортеры несут в настоящее время значительные убыткииз-за неподготовленности к сертификации систем качества. Обязательным условием допуска к участию в тендерах является наличие у предприятия сертифицированной системы качества, охватывающей экспортируемые виды продукции.
Наличие сертифицируемой системы качества сегодня, практически везде, является обязательным условием для начала отношений между продавцом и...
Введение 4
1 Политика предприятия в области качества и сертификации продукции – теоретические аспекты 6
1.1 Понятие и показатели качества продукции 6
1.2 Политика в области управления качеством продукции 9
1.3 Сертификация продукции и систем качества 17
2 Анализ политики в области качества и сертификации продукции ООО «Краспотреб» 25
2.1 Характеристика и структурапредприятия 25
2.2 Анализ политики управления качеством в ООО «Краспотреб» 25
3 Предложения по увеличению финансовой результативности компании ООО «Краспотреб» с применением сертификации менеджмента качества продукции 30
Заключение 37
Список литературы 39
Приложение А 41
ВВЕДЕНИЕ
Известно, что лидирующего положения в мировой экономике, в социальном и культурном развитии достигают лишь тестраны, которые способны обеспечивать качество продукции и услуг, создающее их производителям конкурентные преимущества, а потребителям – комфортные условия жизни. Именно поэтому в ведущих странах мира проблема качества находится в центре экономических интересов и государства, и граждан, что позволяет этим странам, обеспечивая высокое качество и конкурентоспособность продукции и услуг, обретать рольлидеров во многих секторах мирового рынка. Именно качество, возведенное в ранг национальной идеи, позволило ряду стран, оказавшихся в состоянии экономической депрессии, успешно выйти из кризиса.
Несомненно, качество выпускаемой продукции по праву относится к важнейшим критериям деятельности любого предприятия. Именно повышение качества продукции определяет степень выживаемости фирмы в условиях рынка,темпы научно-технического прогресса, увеличение эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых предприятием, оказывает существенное влияние на интенсификацию экономики, конкурентоспособность отечественных товаров и жизненный уровень населения страны.
На сегодняшний день проблема качества для отечественных предприятий является едва ли не самой важной. В свете вступленияРоссии во Всемирную Торговую Организацию эта проблема входит в разряд факторов национальной экономической безопасности. Без обеспечения стабильного качества, соответствующего требованиям потребителей, невозможно рационально интегрировать национальную экономику в мировое хозяйство и занять в ней достойное место.
Именно рост производства высококачественных изделий российскими предприятиями в конечном итогедолжно привести к интенсификации экономики, росту жизненного уровня населения, повышению конкурентоспособности российских товаров на внутреннем и мировом рынках. Крайне важно современным предприятиям научиться более эффективно использовать экономические, организационные и правовые рычаги воздействия на процесс формирования, обеспечения и поддержания необходимого уровня качества на всех стадияхжизненного цикла товара.
Современная рыночная экономика предъявляет принципиально иные требования к качеству выпускаемой продукции. В современном мире выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяются уровнем конкурентоспособности. В свою очередь конкурентоспособность связана с двумя показателями — уровнем цены и уровнем качества продукции. Причем второй факторпостепенно выходит на первое место. Производительность труда, экономия всех видов ресурсов уступают место качеству продукции.
Качество — это авторитет фирмы, увеличение прибыли, рост процветания, и работа по управлению качеством на фирме — альфа и омега для всего персонала, от руководителя до конкретного исполнителя.
Многие предприятия (организации) - экспортеры несут в настоящее время значительные убыткииз-за неподготовленности к сертификации систем качества. Обязательным условием допуска к участию в тендерах является наличие у предприятия сертифицированной системы качества, охватывающей экспортируемые виды продукции.
Наличие сертифицируемой системы качества сегодня, практически везде, является обязательным условием для начала отношений между продавцом и...
Поделиться рефератом
Расскажи своим однокурсникам об этом материале и вообще о СкачатьРеферат