Курсовик

  • 15 апр. 2014 г.
  • 4939 Слова
Федеральное государственное Бюджетное
образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Астраханский государственный технический университет»

кафедра «Социология и психология»

Реферат на тему:
Конфликт: определение и функции.

Выполнил:
ст.гр. ДРЭ-41Бесхлебнова.М.В.
Проверил:
Доцент каф .СП Байбекова Г. П.

Астрахань 2013
Содержание 2
Астрахань 20132Содержание2
Введение4
«Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему», — так начинается роман Л. Толстого о трагическом жизненном конфликте Анны Карениной. Конфликты, подобно несчастливым семьям, не похожи друг на друга. Но человечество за свою историю накопило огромный опыт, как в завязывание, так и в разрешении самых разнообразных конфликтов — отдетских ссор до мировых войн.4
Что такое конфликт, знают все. И у большинства это слово вызывает малоприятные ассоциации. Люди, затевающие конфликт или помимо собственной воли, попадающие в него, обычно стремятся поскорее завершить его наилучшим для себя образом. Проблема социальных конфликтов всегда была, есть и будет.  В любом обществе и во все времена существовали, существуют и будут существоватьконфликтные ситуации. 4
Не утратила актуальности эта проблема и в наше время. Почти каждый человек побывал в той или иной конфликтной ситуации, каждый день можно столкнуться с этим в быту, на работе и даже «стоя в очереди за хлебом». Мне кажется, что если бы человек имел хотя бы начальные понятия о конфликтах, то конфликты возникали бы реже, а если и возникали, то люди выходили бы из них с меньшимипотерями. 4
Необходимо уметь находить компромиссы, решения и пути выхода из конфликтной ситуации, уметь "погасить" конфликт и уметь предотвратить его с помощью знаний психологии. В настоящее время вышло и выходит большое количество монографий, учебной литературы, статей в периодической печати, посвященных данной проблеме.4
Я выбрала эту тему, чтобы лучше разобраться и понять, что такоеконфликт, чтобы узнать, как и из-за чего они формируются, понять какие у конфликтов источники, какое у них может быть развитие, и пути решения. 4
В своей работе я разберу само понятие конфликт, и ознакомлюсь с его функциями. 4
Задачами данной работы являются:4
- дать определение понятия "конфликт";4
- рассмотреть структуру конфликта;4
- рассмотреть типы конфликтов;4
- изучить их функции.4
1.Понятие иопределение конфликта.6
6
Конфликты неизбежны, даже если взаимоотношения с другими людьми строятся на мире и гармонии. Для того чтобы ткань общественной жизни не рвалась из-за конфликтов, а, наоборот, крепла вследствие роста умения находить и развивать общие интересы, каждый здравомыслящий человек должен обладать умением определять момент зарождения конфликта, эффективно улаживать споры и разногласия.6Для разрешения конфликта важно уметь гибко пользоваться различными подходами, выходить за пределы привычных схем и чутко реагировать на возможность поступать и мыслить по-новому.6
Конфликт можно использовать как источник жизненного опыта, самовоспитания и самообучения. Конфликты могут быть использованы в качестве учебного материала, если в последующем найдется время на анализ конфликтной ситуации,что позволит узнать больше о самом себе, о вовлеченных в конфликт людях или обстоятельствах, вызвавших конфликт. Такие знания помогут принять правильное решение в будущем и избежать конфликта.6
Конфликт (от лат. conflictus — столкновение) — столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.6
Под конфликтом понимаетсянаиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.6
Конфликты являются частью повседневной жизни. Конфликт в социальной сфере как спор сторон, как противоречие в их интересах и целях естественен и поэтому неизбежен. Более того, по...
tracking img