Менеджмент

  • 13 окт. 2013 г.
  • 3938 Слова
По дисциплине: Основы менеджмента
На тему: «Проблема принятия решения»
Выполнила:
студентка группы 01-М II (2)Специальности 061100
Менеджмент соц. туризма
Исмаилова Е.В.
Проверил:канд. псих.н., доцент
Шаповалов В.И.
Сочи-2003г.
1. Введение.
Как активный и мыслящий элемент системы, человек предопределяетцелесообразность и организованность трудового процесса. Определяя цель и
программу действий, человек, по сути, принимает решение.
В более крупном производственном образовании, где задействовано уже несколько
элементарных ячеек, совместный труд нескольких людей также предопределяется
общей целью и программойдействий. Функцию определения цели и программы
действий выполняет здесь уже отдельный человек- руководитель. Это он решает,
что требуется получить на выходе этой небольшой системы (цель) в качественном,
количественном или стоимостном выражении. Он же определяет как этого добиться
(программу действий) : какие ресурсы ввести, как распределитьтруд между
исполнителями, как организовать движение предметов труда и т.п. Затем он же
организует исполнение принятого решения, осуществляет контроль,
т.е. собирает информацию о том, что происходит на выходе
системы, на каждом из рабочих мест, соответствуют ли действия исполнителей
принятому решению. В случаеотклонений он принимает решение по поводу
регулирования (воздействия на вход системы или на исполнителей).
Так протекает процесс управления, который состоит из трёх взаимосвязанных фаз :
1) принятие решения как определение цели и программы действий;
2) организация исполнения;
3) сбор и обработка информации (в томчисле контроль и учёт) для
последующего принятия решения.
Таким образом, процесс принятия управленческого решения является важной фазой
в цикле управления. По качеству и эффективности принимаемых и, что очень
важно, реализуемых решений можно судить о качестве и эффективности
управленческого труда.2. СОДЕРЖАНИЕ И ВИДЫ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
2.1. Для менеджера принятие решений – это постоянная и весьма
ответственная работа. Необходимость принятия решений пронизывает всё, что
делает руководитель любого уровня, формулируя цели и добиваясь их достижения.
Поскольку принятые решения касаются не только менеджера, но идругих людей и во
многих случаях всей организации, понимание природы и сути принятия решений
чрезвычайно важно для каждого, кто хочет добиться успеха в области управления.
Одним из показателей деятельности менеджера является его способность
принимать правильные решения. Так как менеджеры выполняют четыре функции...
tracking img