Миссия организации, ее частные цели

  • 19 мая 2012 г.
  • 4471 Слова
Федеральное агентство по образованию
МОСКОВСКИЙ ГОСДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ, СТАТИСТИКИ И ИНФОРМАТИКИ (МЭСИ)

Кафедра общего менеджмента и предпринимательства

Курсовая работа по дисциплине «Основы менеджмента»
на тему «Миссия организации, ее частные цели».

Руководитель:
Попова И.М.
Выполнила: студентка
группы ДМЕ-201
Киселева К.А.

Москва-2011

СодержаниеВведение…………………………………………………………………………3
§1. Взаимосвязь миссии и целей организации…………………………………4
§2. Миссия организации………………………………........................................5
§3. Цели организации……………………………………………………………11
§4. Миссия и цели организации на примере компании «Coca-Cola»……….19
Заключение……………………………………………………………………...22
Список литературы……………………………………………………………..23

Введение
В настоящее время стратегическоепланирование деятельности организации является неотъемлемой частью функционирования фирмы на рынке. Стратегия включает в себя, в частности, такие элементы как миссия и цели организации.
Эти две составляющие тесно связаны между собой. От того, насколько правильно сформулирована миссия и насколько четко и верно поставлены цели зависит успех компании на рынке. Поэтому каждая фирма стремится обозначить для всехчленов, вовлеченных в ее деятельность, основные направления и ориентиры.
В данной курсовой работе рассматривается взаимосвязь миссии и целей организации, определение и формулировка миссии, основные требования к ней и значение ее для компании. Также в работе дается описание целям организации, основным правилам их установления, субъектам влияния, интересы которых учитываются при составлении миссии и целей,значение целей для компании в целом.
В практической части все аспекты миссии и целей организации рассматриваются на примере компании «Coca-Cola». В работе дается подробная характеристика миссии компании и ее общеорганизационных целей.
Данная тема является актуальной, поскольку каждая фирма стремится улучшить или сохранить выгодное положение на рынке, и, в связи с этим, она находится в поиске наиболееэффективных инструментов достижения этого положения. Формулировка миссии и целей может стать этим важным инструментом.

1. Взаимосвязь миссии и целей организации.
Любая организация, чтобы успешно выжить в конкурентной борьбе, занять большую долю рынка, наконец, получать значительную прибыль, должна иметь четко определенные направления и ориентиры в своей деятельности, которые задавали быосновные ее стремления и тенденции ее развития. Целевой базис возникает не только потому, что фирма должна каким-либо образом считаться с микро- и макроокружением. В первую очередь целевое начало появляется под воздействием такого аспекта как группа людей. Любая фирма – это группа людей, преследующих собственные цели, достижением которых они добиваются решения своих личных проблем.
Действительно,человек создает компанию, чтобы решить собственные проблемы. Люди участвуют в деятельности организации, для того, чтобы в конечном итоге получить для себя определенный результат. Покупатели продукта фирмы также влияют на целевую направленность фирмы, указывая свои личные предпочтения, тем самым двигая фирму в том или ином направлении. Чтобы справиться с этим направлением и успешно выживать в среде, фирмадолжна сформулировать две стратегические составляющие успеха: миссию и цели.
Эти два понятия тесно взаимосвязаны между собой. Миссия задает общее направление и ориентиры, ничего конкретно не указывая. Прочитав миссию компании, человек только знакомится с философией фирмы.
Цели – это инструмент выполнения и следования миссии. Являясь конкретными и четко сформулированными, они непосредственнымобразом обеспечивают соответствие миссии. От миссии зависит, какие цели поставит компания, будет ли ее деятельность эффективной и успешной, будет ли покупатель и другие субъекты влияния отождествлять компанию с надежностью. Чтобы это произошло, компания должна правильно и максимально четко поставить цели для всей организации. Далее следует разобрать эти...
tracking img