Миссия и цели организации компании Toyota Motor

  • 17 янв. 2013 г.
  • 6035 Слова
СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………………………….3
Глава 1. Миссия организации ………………………………………………..5
1.1 Определение миссии организации………………………………………….5
1.2 Значение миссии для организации………………………………………….8
1.3 Основные этапы выработки миссии………………………………………..9
Глава 2. Цели организации……………………………………………………12
2.1 Классификация цели…………………………………………………………12
2.2 Управления по целям(результатам)…………………………………………19
2.3 Преимущество и недостатки управления по целям………………………….22
Глава 3. Практика применения теоретических исследований…………….24
3.1 Политика компании Toyota Motor……………………………………………24
3.2 Решение проблем в компании……………………………………………….27
3.3 Цели и перспективы компании Toyota Motor……………………………….28
Заключение……………………………………………………………………….31
Список литературы……………………………………………………………..33Приложения 1……………………………………………………………………35
Приложения 2……………………………………………………………………36

Введение
Хоть какое начинание обязано иметь какую-нибудь мишень.  
Миссия организации определяет место, роль и положение в обществе, её общественный статус. Иногда это понятие заменяют таким выражением, как «девиз организации». Миссия организации - это выраженное словесно, основное социально значимое,функциональное назначение организации в долгосрочном периоде. Как правило, организация при разработке своей миссии подчеркивает именно социальный характер своего предназначения для общества. Миссия компании «Tayota Motor» - заключается в формировании эффективной системы предоставления высококачественных продуктов и услуг, отвечающих самым высоким требованиям жизни современного общества, а также, в наиболее полном икачественном обеспечении одной из фундаментальных свобод человека – свободы передвижения. 
Миссия реализует цели развития организации, которые по существу определяют перспективные направления. В зависимости от значимости, цели подразделяются на главную и дополнительные цели, обеспечивающие достижение главной цели. Далее они разделяются до уровня задач. 
Миссией компании является стремление кдостижению высокого уровня удовлетворенности клиентов. Основным преимуществом является понимание того, что клиент – это главный приоритет в деятельности компании. 
Основные цели компании «Tayota Motor»:
○ Постоянное усовершенствование деятельности компании для удовлетворения потребностей клиента .
○ Стремиться к достижению лидирующих позиций на автомобильном рынке. 
○ Развиваясь, создаваярабочие места, внедряя новые технологии.
Актуальностью данной работы заключается в том, что именно миссия и цели организации задают основное направление развития организации. Поэтому очень существенным, а, может быть, и самым важным решением в управлении является проектирование миссии и постановка цели организации.
Целью данной курсовой работы является изучение выработки миссии и постановки целей организациии применение теоретических знаний на практике компании Tayota Motor.
В соответствии с поставленной целью определён круг задач:
* доказать, что выработка миссии организации является неотъемлемой частью управления;
* выявить зависимость целей от выбранной миссии;
* провести группировку (классификацию) целей организации по разным критериям;
* проанализировать концепцию управления поцелям (результатам);
* применить теоретические исследования на примере организации.

Объектом исследования курсовой работы является организация Tayota Motor – крупнейшая японская автомобилестроительная корпорация. Предметом исследования является разработка миссии и целей в организации.
В качестве теоретической и методологической основы изучения применялись труды и учебные пособияроссийских и зарубежных авторов по изучению выработки миссии и постановки целей в системе управления организации.
Структура и объем данной работы, состоит из введения, 3-х глав, заключения, списка использованной литературы. Работа изложена на 36 страницах. Для написания данной работы использовано 14 научных источников и 2 интернет-источника.

Глава 1. Миссия...