Мотивация труда работников

  • 03 марта 2013 г.
  • 5382 Слова
Введение

Готовность и желание человека выполнять свою работу являются одними из ключевых факторов успеха функционирования предприятия. Путь к эффективному управлению персоналом лежит через понимание мотивации людей. Если хорошо понимать, что движет человеком, побуждает его к действиям, к чему он стремится, выполняя определенную работу, можно так построить управление персоналом фирмы, что людибудут сами активно стремиться выполнить свою работу наилучшим образом и наиболее результативно с точки зрения достижения организацией своих целей.
Таким образом, от четко разработанных систем мотивации зависит не только социальная и творческая активность работников, но и конечные результаты деятельности предприятия.
Актуальность и важность проблем мотивации персонала заключается в том, что, понявмеханизм формирования мотивационной сферы человека, руководители смогут более эффективно управлять персоналом, повышая тем самым производительность труда и конкурентоспособность предприятия.
Попытки приспособить классические теории мотивации к современности во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование технологий и методов мотивации. Сложность практической организациисистемы мотивации персонала определяется также слабой изученностью особенностей мотивации работников, занятых в отдельных отраслях экономики и видах производства, а также наличием колоссального количества способов воздействия на мотивацию конкретного человека [8].
Действие механизма мотивации с абсолютной точностью не определено, как и доподлинно неизвестно когда и по каким причинам мотивирующийфактор оказывает воздействие или почему не срабатывает. Поэтому, применяя какие-либо методы мотивации, основываясь как на содержательных, так и на процессуальных теориях, необходимо подстраивать их под конкретную ситуацию и характеристики трудового коллектива[2].
Целью курсовой работы является рассмотрение мотивации труда работников как фактора эффективности управления на предприятии ОАО«Гостиница «Саранск» и его оптимизация. Объектом исследования являются механизмы мотивации ОАО «Гостиница «Саранск». Предметом исследования выступает гостиничный менеджмент. Период исследования 2008-2010года. В соответствии с заявленной целью были рассмотрены и решены в данной работе задачи:
1. Изучен процесс мотивации в организации.
2. Уточнено основное понятие мотивации работников гостиниц применительно ксовременным условиям хозяйствования.
3. Проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Гостиница «Саранск».
4. Определены направления совершенствования системы мотивации гостиниц для повышения их конкурентоспособности.
Теоретической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых, освещающие вопросы развития гостиничного менеджмента, а также интернет ресурсы,постановления Правительства и нормативные акты РФ в сфере туризма и гостиничного хозяйства, документы, предоставленные ОАО «Гостиница «Саранск» такие как: бухгалтерская отчетность (Форма 1 и 2), устав и структурная организация предприятия.
При решении поставленных задач использовались методы сравнительного анализа, группировки и составления аналитических таблиц, математические методы обработкистатистических данных и индексный метод.
Исследование базируется на общенаучной методологии, предусматривающей системный подход к решению задач мотивации работников как фактора эффективности управления гостиницей.
Курсовая работа состоит из введения, пяти вопросов, заключения, списка использованной литературы и приложений, общим объемом 36 страниц.


1. Объекты и субъекты рынка труда. Роль мотивации и стимулированияна рынке труда

Основная деятельность человека – это труд, который занимает, как минимум, треть взрослой самостоятельной жизни. Ряд этапов трудовой жизни человека захватывает более ранние и поздние периоды его жизни. Становится очевидным, что труд, а, следовательно, и все вопросы с ним связанные имеют большое значение для любого человека и всегда находятся в...
tracking img