Мотивация и стимулирование персонала

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ И ИНФОРМАТИКИ


Факультет Психология управления
Специальность: Государственное муниципальное управление




Курсовая работа
По дисциплине «Управление персоналом»

Тема: «Мотивация и стимулирование персонала»











«Допущена к защите»Руководитель: Серова М.С.


_____________________________
(подпись)
«_____»_______________ 201___ г.


Студент 5 курса очно-заочного
отделения: Демишев А.А.____________________________
(подпись)
«____»_________________ 201___ г.









Москва, 2012 г.



Содержание

Содержание 2
Введение 3
Глава I: Мотивация труда, как объект исследования 5
1.1. Понятие и структура мотивации трудовой деятельности 5
1.2. Основные теории мотивации 14
ГлаваII: Механизмы реализации мотивации и стимулирования на предприятии 26
2.1. Факторы и механизмы мотивации 26
2.2. Подходы к управлению мотивацией на предприятии 30
Заключение 36
Список иллюстраций и таблиц 37
Список использованной литературы 38


Введение


Эффективность деятельности предприятия определяется отношением достигнутых результатов и затраченных на это ресурсов и складываетсяиз эффективности использования различных факторов производства, одним из которых является труд. В свою очередь эффективность трудовой деятельности во многом зависит от мотивации и стимулирования персонала. Поэтому, одна из основных проблем, с которыми сегодня сталкивается менеджмент, заключается в необходимости нахождения способа эффективного стимулирования высокой производительности труда персонала,а так же повышения его удовлетворенности работой, заинтересованности в ней и приверженности организации. Лишь заинтересованный в своей деятельности и довольный ею сотрудник может действительно эффективно трудиться на пользу своей организации и общества.

Что бы разработать эффективную систему управления персоналом, необходимо понять, что именно побуждает людей к деятельности, какие мотивысоставляют их основу[1].

Правильно сформированная система мотивации персонала может компенсировать недостатки других функций управления, вместе с тем слабую мотивацию труда трудно чем-либо восполнить. Именно поэтому основной функцией руководителей должно быть умение раскрывать потребности и побудительные мотивы работника и оказывать на них соответствующее воздействие с целью повышения эффективностифункционирования предприятия в целом.

Если подходить к изучение мотивации с позиции простого человека, то это изучение важно для нас по двум причинам.

✓ Во-первых, как потребители, мы нередко становимся жертвой человека, не удовлетворенного своей работой и производящего либо бракованные изделия, либо ненадлежащим образом выполняющего свои обязанности.

✓ Во-вторых, в ближайшембудущем нам предстоит пробовать свои силы в настоящей работе. Не каждый человек способен открыть свое дело, где основная мотивация исходит изнутри, из заинтересованности человека в успехе своего дела. Следовательно, те люди, которые будут работать на работодателя должны быть чем то мотивированны, ведь на работе им предстоит проводить львиную долю времени, свободного от сна. А это слишком большой отрезокжизни, чтобы прожить его в состоянии фрустрации и неудовлетворенности и чувствовать себя несчастным человеком.

Пытаясь объяснить мотивацию труда, то есть ответить на вопрос, почему люди ведут себя на работе именно так, а не иначе, психологи разработали различные теории. Некоторые из этих теорий подчеркивают влияние обстановки, в которой выполняется работа, другие – личностные...