«Новые» операции банков и их особенности»

  • 04 сент. 2011 г.
  • 9148 Слова
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
«Белгородский государственный университет»

Кафедра «Мировая экономика»

Курсовая работа
по дисциплине «экономическая теория»
на тему: «Новые» операции банков и их особенности»

Выполнила студентка
Юрьева Виктория Алексеевна
группа 100803

Научный руководитель:ст. преподаватель Ковалева Елена Ивановна

Белгород 2009
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
«Белгородский государственный университет»

Кафедра «Мировая экономика»
УТВЕРЖДАЮ:
Научный руководитель
ст. преподаватель Ковалева Елена Ивановна

______________________
«___» апреля 2009 г.
ПЛАН КУРСОВОЙ РАБОТЫстудентки Юрьевой Виктории Алексеевны
1. Тема курсовой работы: «Новые» операции банков и их особенности.
2. План курсовой работы
Введение
Глава 1. Возникновение «новых» операций банков.
1.1. Операции банков и их характеристики
1.2. История появления лизинга
1.3. История появления факторинга
Глава 2. Особенности «новых» операций.
2.1. Лизинг. Виды лизинга и их особенности. Преимущества инедостатки
2.2. Факторинг. Виды факторинга и их преимущества
Глава 3. Тенденции и перспективы развития в России.
3.1. Перспективы развития лизинга. Факторы, сдерживающие развитие лизинга в России
3.2. Факторинг: перспективы и проблемы
Заключение
Список литературы
Студент _________________
ВведениеВ начале 80-х гг. коммерческие банки в силу ряда причин (глобализация рынков, усиление конкуренции, технологическая революция в банковском деле и др.) существенно расширили круг операций, отдавая приоритет развитию различных форм обслуживания клиентов. Началось формирование обновленного рынка банковских услуг, на котором наряду с традиционными видами операций получили развитие и новые услуги.В этот период маркетингу придавалось все большее значение по мере усиления конкуренции между самими коммерческими банками и другими кредитно-финансовыми институтами.
Маркетинг - это рыночная стратегия по созданию, продвижению и сбыту продуктов (оказанию услуг). Банковский маркетинг представляет собой определенный набор технических приемов, целью применения которых является удовлетворениепотребностей клиентов доходным для банка образом. Основные мотивы банковского маркетинга включают удовлетворение потребностей клиентов путем дифференциации услуг при заинтересованности работников в результатах своего труда для достижения рентабельности банка.
В настоящее время понятие маркетинга в банковской сфере включает:
• выявление существующих и потенциальных рынков дляпредоставления услуг;
• выбор сфер наиболее выгодного предложения банковских услуг и определение соответствующих потребностей клиентов;
• установление кратко- и долгосрочных целей развития существующих и создания новых видов услуг;
• предложение услуг таким образом, чтобы заинтересовать клиентов при условии постоянного контроля за качеством выполнения услуг и получения прибыли от ихпроведения.
Для привлечения новых клиентов в условиях ужесточающейся конкуренции банки приступают к оказанию и нетрадиционных услуг, в том числе таких, как кредитование в форме овердрафта, кредитные линии, предоставление клиентам целых наборов информационных материалов. В борьбе за клиента многие банки делают упор на развитие наступательной рыночной стратегии и разработку новых форм услуг. Кчислу наиболее устойчивых тенденций в сфере банковских операций в развитых странах следует отнести расширение числа банков, комплексно обслуживающих все типы клиентов.
Эволюция стандартного набора банковских услуг такова, что постепенно под влиянием многих факторов на рынке происходит как рост их объема, так и расширение их состава. Еще несколько лет тому назад отечественные...
tracking img