Общение как межличностное взаимодействие

  • 01 мая 2012 г.
  • 2892 Слова
Министерство образования и науки РФ
Государственное бюджетное образовательное учреждение
среднего профессионального образования
«Челябинский колледж информатики, информационных технологий и экономики»



Контрольная работа

по дисциплине: «Основы этики»
Тема: «Общение как межличностное взаимодействие»

Выполнила:
студентка 2 курса 206 группы
Мхитарян А.А.
Проверила: ЛаппоЛ.Ф.

Челябинск, 2012 год.
Содержание
Введение………………………………………………………………………..….3
Общение: определение и структура……………………………………...………4
Функции общения………………………………………………………..……….5
Классификация видов общения……………………………………………...…..7
Средства общения……………………………………………………………….10
Основные стили общения……………………………………………………….12
Заключение……………………………………………………………………….14
Список использованнойлитературы…………………………………………...15

Введение
Взаимодействие человека с окружающим его миром осуществляется в системе объективных отношений, которые складываются между людьми в их общественной жизни.
Объективные отношения и связи неизбежно и закономерно возникают в любой реальной группе. Отражением этих объективных взаимоотношений между членами группы являются субъективные межличностные отношения, которые изучаетсоциальная психология.
Основной путь исследования межличностного взаимодействия и взаимоотношения внутри группы - это углубленное изучение различных социальных фактов, а также взаимодействия людей, входящих в состав данной группы.
Всякое производство предполагает объединение людей. Но никакая человеческая общность не может осуществлять полноценную совместную деятельность, если - не будетустановлен контакт между людьми, в нее включенными, и не будет достигнуто между ними должное взаимопонимание.
Общение - это многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Общение включает в себя обмен информацией между ее участниками, который может быть охарактеризован в качестве коммуникативной стороны общения. Вторая сторона общения - взаимодействиеобщающихся - обмен в процессе речи не только словами, но и действиями, поступками. И, наконец, третья сторона общения предполагает восприятие общающимися друг друга.
Целью данной работы является изучение видов общения. Данная тема является весьма актуальной, так как за последние 20-25 лет изучение проблемы общения стало одним из ведущих направлений исследований в психологической науке в целом, исоциальной психологии прежде всего. Главной задачей контрольной работы является определить категорию общения в психологической науке и определить его виды.

Общение: определение и структура
Общение и деятельность образуют неразрывное единство. Средством общения является язык - система словесных знаков, посредством которой существует, усваивается и передается общественно-исторический опыт. 
Общениевыступает как обмен информацией (речь - вербальная коммуникация; мимика, жесты, паузы и т. п. - невербальная), как межличностное взаимодействие (совокупность связей и взаимных влияний людей, складывающихся в процессе их совместной деятельности), как понимание людьми друг друга (восприятие и оценка человека человеком).
Общение - это сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми,порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.
Учитывая сложность общения, необходимо каким-то образом обозначить его структуру, чтобы затем возможен был анализ, интересующего нас элемента. К структуре общения можно подойти по-разному, как и к определению его функций.Структуру общения можно охарактеризовать путем выделения в нем трех взаимосвязанных сторон: коммуникативной, интерактивной, перцептивной.
Коммуникативная сторона общения, или коммуникация в узком смысле слова, состоит в обмене информацией между общающимися индивидами.
Интерактивное общение – выработка тактики и стратегии взаимодействия, организация совместной...