Организационная структура управления

СОДЕРЖАНИЕ

Глава 1 Организационная структура управления
1.1 Понятие, виды организационных структур управления
1.2 Анализ организационной структуры управления
1.3 Пути совершенствования процесса управления структурой Новосибирского отделения №5506 Сбербанка России
Глава 2 Внешние и внутренние факторы развития организации
2.1 Теоретические аспекты внутренней и внешней среды организации
2.2PEST-анализ Новосибирского Отделения Сбербанка России №5506
2.3 Анализ факторов среды непосредственного окружения Новосибирского Отделения Сбербанка России №5506
2.4 SWOT-анализ Новосибирского ОСБ №5506
Глава 3 Стратегия развития организацией
3.1 Теоретические аспекты стратегии развития организацией
3.2 Стратегия развития Новосибирского Отделения Сбербанка РФ №5506
Глава 4 Управлениепроизводством (услугами)
4.1 Основные направления повышения эффективности управления банковскими услугами
Глава 5 Информационно-коммуникационная система управления
5.1 Информационно-коммуникационная система управления в Новосибирском ОСБ №5506
Глава 6 Принятие управленческих решений
6.1 Основные стадии подготовки принятия решения6.2 Методы принятия управленческого решения
6.2 Методы принятияуправленческого решения
6.3 Характеристика процесса принятия управленческих решений в Новосибирском отделении Сбербанка РФ
6.4 Предложения по совершенствованию процедур принятия решений
Глава 7 Управление персоналом
7.1 Управление персоналом в Новосибирском ОСБ №5506
7.2 Предложения по основным направлениям совершенствования кадрового менеджмента в Новосибирском ОСБ №5506
Глава 8 Эффективность управленияорганизацией
8.1 Сущность эффективности управления
8.2 Критерии и показатели эффективности управления
8.3 Эффективность управления В Новосибирском ОСБ №5506
Заключение
Приложение



ВВЕДЕНИЕ

Данная работа представляет собой отчет об учебной практике по менеджменту на примере Новосибирского ОСБ №5506.
Целью практики является изучение процесса управления в данном банке, а разработка предложений по еесовершенствованию. Закрепить теоретические знания, полученные по дисциплине менеджмент. Приобрести необходимые навыки самостоятельной работы по анализу и планированию хозяйственной деятельности предприятия.
Объектом практики является открытое акционерное общество Акционерный коммерческий банк «Сбербанк РФ», а именно Новосибирское ОСБ №5506, созданное приказом №8 СБ РФ от 28 марта 1991. В соответствии сучредительными документами основной вид деятельности общества – предоставление банковских услуг.
В процессе выполнения отчета использовались следующие методы проведения исследований:
• Аналитический – при анализе деятельности организации;
• Экономико-статистический – при проведении наблюдений с использованием системы показателей для выявления проблем, сильных и слабых сторон деятельности Новосибирского ОСБ№5506;
• Абстрактно-логический – при определении причин и тенденций возникновения проблем управления в организации, оценке возможный путей их решения;
• Конструктивный – для выработки предложений по совершенствования управленческой информацией.
Материалами для анализа служат: годовой бухгалтерский отчет, текущая статистическая и оперативная отчетность, нормативные документы и другие источники.Особое внимание уделялось ознакомлению с формами бухгалтерской и статистической отчетности по основным показателям хозяйственной деятельности.
Отчет состоит из введения, 8 глав, заключения и приложения. Были рассмотрены и проанализированы следующие характеристики Новосибирского ОСБ №5506:
1. организационная структура управления;
2. внешние и внутренние факторы развития организации;
3. стратегияразвития организации;
4. управление услугами;
5. информационно-коммуникационная система управления;
6. принятие управленческих решений;
7. управление персоналом;
8. эффективность управления организацией.


ГЛАВА 1 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ

1.1 Понятие, виды организационных структур управления

Организационная структура...