Организация маркетинговой деятельности на предприятии

  • 02 авг. 2011 г.
  • 8787 Слова
Содержание
Введение 3
1. Теоретическая часть 4
2. Проектная часть 10
2.1. Исходные данные 10
2.2. Рабочие документы плана маркетинга 11
2.2.1. Рабочий документ № 1 «Формулирование целей (миссии) предприятия 11
2.2.2. Рабочий документ № 2 «Характеристика продукции» 12
2.2.3. Рабочий документ № 3 «Ценообразование» 17
2.2.4. Рабочий документ № 4 «Продвижение продукции» 18
2.2.9. Рабочийдокумент № 5 «Характеристика потребителей» 22
2.2.6. Рабочий документ № 6 «Корпоративная культура, общение и обслуживание» 25
2.2.7. Рабочий документ № 7 «Конкуренция» 32
2.2.8. Рабочий документ № 8 «Предприятие и его конкуренты» 34
2.2.9. Рабочий документ № 9 «Определение позиции» 37
2.2.10. Рабочий документ № 10 «Прогнозы на будущее» 37
Заключение 42
Список литературы 47
Приложения 48Введение
Современным инструментом управления развитием организации в условиях нарастающих изменений во внешней среде и связанной с этим неопределенности является методология стратегического управления. Практика показывает, что те организации, которые осуществляют комплексное стратегическое планирование и управление, работают более успешно и получают прибыль значительно выше средней по отрасли. Многиеруководители, имеющие опыт планирования, и просто энергичные люди не добиваются желаемого успеха из-за того, что распыляют свои силы, стремясь охватить как можно больше рынков, произвести как можно больше разнообразных продуктов и удовлетворить потребности различных групп клиентов. Для успеха же необходимы целенаправленная концентрация сил и правильно выбранная стратегия.
Целью курсовой работы –исследовать и оценить организацию маркетинговой деятельности на предприятии.
Задачи курсовой работы:
1. в теоретической части раскрыть сущность и значение стратегического планирования;
2. в практической части оценить план маркетинга предприятия по таким позициям, как: цели и миссия предприятия, характеристика продукции, ценообразование, продвижение продукции, характеристика потребителей, корпоративная культура,общение и обслуживание клиентов, конкуренция, предприятие и его конкуренты, определение позиции предприятия, прогнозы на будущее.
Объектом исследования является ЗАО «Микояновский мясокомбинат». Предметом исследования является маркетинговая деятельность предприятия.
Методы, применяемые при анализе: метод сравнения, обобщения, синтеза, графический метод, сбор первичной и вторичной информации,ситуационный анализ.
1. Теоретическая часть
Ориентированное на рынок стратегическое планирование есть управленческий процесс достижения и поддержания стабильного равновесия целей, возможностей и ресурсов компании и новых рыночных возможностей.
Цель стратегического планирования - создание и реформирование бизнеса и продукта компании, направленные на успешные её развитие и достижение поставленных целей.Главное условие эффективного функционирования системы стратегического планирования - это постоянное внимание к нему со стороны руководителей, умение их доказать необходимость планирования, привлечь к выработке и реализации стратегии широкий круг сотрудников. Это внимание особенно важно на первой стадии внедрения системы планирования. После внедрения стратегического планирования и распространения его по всемподразделениям, после того как оно подтвердит свою эффективность и число работников, осознавших его необходимость, возрастет, процесс управления во многом может быть структурирован и в нем существенную роль будет играть поощрение работников за ценные предложения по совершенствованию выпускаемой продукции, освоению новых рынков, системы планирования, выработке новой стратегии.
Стратегическоепланирование - это процесс формулирования миссии и целей организации, выбора специфических стратегий для определения и получения необходимых ресурсов и их распределение с целью обеспечения эффективной работы организации в будущем [5, с. 148].
Процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений. Его задача...