Основы методов принятия упр решений

1. Понятия рещения и управленческоо решенияРешение есть некоторый процесс, складывающийся из ряда отдельных актов и процедур. Его волевой фактор является одним из моментов, направляющих процесс выработки и принятия решения. В зависимости от волевого фактора решение может быть различным, следовательно, оно неоднозначно. Назначение волевого фактора в том и состоит, чтобы выбрать одинвариант.Решение предполагает предварительное осознание целей и средств действия. Осознание — это процесс, который базируется на информации о цели и средствах действия. Однако это — не простое преобразование информации, а более сложный процесс, предполагающий увязку целей и средств. Если цель задана, то процесс осознания состоит в восприятии и осмыслении того, что задано вместе с установлением взаимосвязей между целью исредствами. Если цель не задана и ее надо определить (или, по крайней мере, уточнить), тогда в осознание включается волевой акт. Количество возможных целей может быть также очень велико, так что не существует точного способа определить или выбрать наилучший вариант. В этом случае решающее значение приобретает волевой выбор. Точно так же волевой момент приобретает решающее значение, | когда нет строгогоспособа однозначно выбрать между конкурирую-щими альтернативами, даже если их конечное или небольшое числоУправленческое решение — это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента. | 2. Классификация управленчеких решенийПо характеру процесса принятия решения выделяют: -интуитивныерешения-решения, основанные на суждениях, — выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом.- рациональные решения. Рациональное решение обосновывается с помощью объективного аналитического процесса.По количеству альтернатив : стандартные решения — однозначный набор альтернатив многоальтернативные решения. инновационные решения — выбор при отсутствии очевидных альтернатив.По частоте принятиярешений: единовременные решения (решение о создании или ликвидации предприятия; циклические решения; частые решения. По времени наступления последствий для объекта управления : стратегические решения перспективные решения — решения, направленные на принятие и реализацию перспективных планов;текущие решения — решения, развивающие и уточняющие перспективные решения и принимающиеся в рамкахподсистемы или этапа одного из его циклов, например цикла разработки. . стабилизационные решения — решения, принимающиеся для обеспечения нахождения системы и ее подсистем в области управляемых или допустимых состояний. | По технологии разработки решения выделяют: -запрограммированные решения—результат реализации определенной последовательности шагов или действий, подобных тем, что предпринимаются прирешении математического уравнениянезапрограммированные решения — принимаются в ситуациях, которые в определенной мере новы, внутренне неструктурированны или сопряжены с неизвестными факторами. компромиссы — это решения, принимаемые с позиций системного подхода и учитывающие возможные последствия управленческого решения для всех частей организации По составу и сложности реализации решения выделяют: простые решения — решения, реализуемые при выполнении одного действия; процессные решения — решения, реализуемые при выполнении некоторой совокупности взаимосвязанных действий размытые решения - слабоструктурированные по составляющим действиям и срокам их выполнения, т.е. решения, в которых не произведено однозначного распределения обязанностей и(или) ответственности за реализацию действий, составляющихрешения.По обязательности исполнения: директинвные;рамочные; направляющие |
3. Функции управленческого решенияНаправляющая – устанавливает цели и задачи функционирования и развития объекта управления;Обеспечивающая – указывает пути и способы наиболее эффективного (оптимального, компромиссного) использования складывающихся возможностей, наличных и...