Отчет по практике специалиста по туристским услугам

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
ПРАВИТЕЛЬСТВА НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

НОУ НИЖЕГОРОДСКИЙ БИЗНЕС КОЛЛЕДЖ





















Отчет по практике


Получение первичных профессиональных навыков
специалиста по туристским услугам




















Выполнила:Студентка группы Т-3131
Терёхина СветланаПолева Алёна
Руководитель:
Крайнова Ольга СергеевнаНижний Новгород
2009





Календарно-тематический план прохождения практики.



|№ |Тема (задание) |Количество часов |
|1 |Общая и организационно-экономическая характеристика предприятия. |50 |
|2|Изучение туруслуг, предоставляемых предприятием. |50 |
|3 |Технология обслуживания клиентов. |66 |
|4 |ФЗ «О защите прав потребителя» как основной документ при работе турфирмы с клиентами.|50 |
| |Итого |216 |




























1. Общая и организационно-экономическая характеристика предприятия.:

Название фирмы : транспортно-туристическая фирма «Кабри-тур» .Находится по адресу - пр.Гагарина, д.64
Охарактеризую Юридический адрес: пр.Гагарина, д.64
Местоместо расположение данной фирмы – начну с того, что фирма находится не во дворах района, а прямо по проспекту Гагарина. Здание хорошо заметно с любой проезжающей стороны, однако вывеска самой надписи «Кабри – тур» очень мало. Его не сразу видно, отчего я считаю, могут возникнуть проблемы с поиском фирмы употенциальных покупателей. Подъезд к зданию фирмы весьма удачен с любой стороны, место для парковки автомобиля найдется с легкостью. :
Место расположение: удачное . фирма расположена в верхней части города , на проспекте Гагарина ,неподалёку от дворца спорта. Добраться довольно легко как на личном, так и общественном транспорте. Офис тур фирмы хорошо заметен с любой проезжающей стороны, его НЕ нужно искать в домахили закоулках. Всегда найдете места для парковки вашего автомобиля.


Тип предприятияпредприятия.: ООО

Организационно правовой формой «Кабри-тур» является общество с ограниченной ответственностью, которое Согласно ст. 2 главы Федерального закона "Об обществах с ограниченной ответственностью", характеризуется тем, что уставной капитал общества разделён на доли определённых учредительнымидокументами размеров. Участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесённых ими вкладов.
Участники общества, внесшие вклады в уставной капитал общества не полностью, несут солидарную ответственность по его обязательствам в пределах стоимости неоплаченной части вклада каждого из участников общества.
Обществоявляется юридическим лицом, имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего именно приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
Общество может иметь гражданские права и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления...