Отчет по практике туризм

http://www.webkursovik.ru/kartgotrab.asp?id=-101660 контрольная какая то

www.optimum-site.ru – создание и оптимизация корпоративных сайтов. Курсы по созданию сайтов.


www.digest-economics.narod.ru – рефераты и готовые дипломы по экономике и менеджменту.


www.hotel-biz.ru – анализ корпоративных сайтов и сайтов-конкурентов


www.site64.narod.ru – электроннаябиблиотека учебников по экономике и менеджменту









































Риски туристической деятельности


Курсовая работа

СОДЕРЖАНИЕ



Введение 2


Риски в предпринимательской деятельности 5

Что такое риски 5
Виды рисков 8
Политический риск 8
Технический риск10
Производственный риск 11
Коммерческий риск 12
Финансовый риск 15
Отраслевой риск 18
Инновационный риск 19

Риски в туристском бизнесе 21

Специфика рисков в туриндустрии 21
Внутренние риски 21
Форма бизнеса 21
Сезонность 22
Расположение офиса 22
Персонал 23Специализация 23
Внешние риски 24
Отношения с туроператорами 24
Непредвиденные обстоятельства 24
Чем реально рискует туристская компания 25
Скай Лэнд 25
ОРКО-ТУР 26
Спарк Тревел 27

Разработка мер обеспечения безопасности в туриндустрии 29

Основы безопасности 29
Факторы риска безопасности 30Меры по обеспечению безопасности 31
Особое значение соблюдения местных законов и обычаев 36
Информационное обеспечение безопасности 37

Заключение 39


Список литературы 40



Научим делать эффективные сайты
www.optimum-site.ru/education.htm
Дистанционные курсы по созданию и оптимизации сайтов




Впервые в Интернете:Наиболее полные обзоры гостиничного бизнеса
Техминимум для заказчиков сайтов



















































































Введение



Цель работы - исследовать основные виды предпринимательских рисков в туриндустрии.
Специфика сферы туризма заключается втом, что производимый продукт полностью или частично неосязаем, а эффект сервиса оценивается потребителем в условиях определенного эмоционального состояния, зависящего от огромного количества факторов, в числе которых такие субъективные характеристики туриста, как особенности воспитания, возраст, культурные традиции населения, представителем которого является гость, понятие о комфорте, привычки,самочувствие или психологическое состояние на момент получения услуги, физиологические особенности организма и др.
Все это делает восприятие качества турпродукта во многом субъективным, зависящим от индивидуальных характеристик каждого туриста. Можно выделить два основных критерия системы определения качества турпродукта: она должна обеспечивать высокий уровень качества, его соответствие стандартам ипотребностям туриста, а также служить инструментом создания специальных технологий по рациональному управлению предприятием.
Нужно создать такие условия, чтобы все заинтересованные сферы - туризм, транспорт, финансы, законодательство, объекты посещения, размещения, национальной культуры и другие - тесно и эффективно сотрудничали с различными административными структурами для достижениясогласованных действий и уменьшения риска.
Предпринимательский риск присущ любой сфере человеческой деятельности, в том числе и туризму, что связано со множеством условий и факторов, влияющих на положительный исход принимаемых людьми решений. Опыт развития туриндустрии всех стран показывает, что игнорирование или недооценка предпринимательского риска при разработке тактики...