Отчет по производственной практике в турфирме

  • 17 сент. 2011 г.
  • 2467 Слова
Введение

Цель производственной практики на предприятиях туристической индустрии - формирование представления о работе туристической фирмы (туроператора, турагента), о месте и роли выпускника в структуре объекта практики, которым выступает ООО «Мирабель тур».
Достижение поставленной цели предусматривает решение следующих задач:
- получение общей характеристики работынаправлений туристической фирмы на основании действующего законодательства, нормативно методических и других документов;
- ознакомление со структурой предприятия туристической индустрии;
- изучение особенностей работы предприятия (туроператора, турагента);
- изучение особенностей и технологических процессов ее деятельности;
- изучение характера взаимодействия предприятия с потребителямиуслуг ;
- ознакомление с работой основных категорий работников и получение начальных навыков о должностных обязанностях ее сотрудников.
Производственная практика направлена на:
- закрепление и укрепление знаний по специальным дисциплинам;
- связь учебной деятельности с будущей профессиональной деятельностью;
- привитие навыков работы на предприятиях туристическойиндустрии;
- ознакомление с работой основных категорий работников на предприятиях туристической индустрии, и получение начальных сведений о должностных обязанностях.
1.Характеристика туристической фирмы «Мирабель тур»

Краткая характеристика компании

Местонахождение ООО «Мирабель тур»:
Приморский край
692330 г. Арсеньев
пр. Горького 1
Тел\факс: (42361) 4-28-72
E-mail:ars-mirabeltour@yandex.ru
www.mirabeltour.com


Арсеньевский филиал ООО «Мирабель тур» был открыт в 2004г. компанией ООО "Мирабель Тур" г. Владивосток, которая была основана в 1999 году командой профессионалов, которые стремились предоставить и обеспечить туристическое обслуживание высокого класса. За годы успешной деятельности Компания приобрела обширный опыт и искреннее признание со стороныклиентов.
Компания "Мирабель Тур" является членом Российской и Японской ассоциаций туристических агентств (РСТ, JATA), прямым агентом тридцати российских и иностранных компаний, успешно сотрудничает с такими организациями как Winrock International, World Wise Ecotourism Network, EsVita Inc. и Leadership Development International. Компания постоянно работает с рядом экологическихорганизаций, таких как WWF Russian Far East, Дальневосточным Морским, Сихоте-Алиньским, Лазовским, Уссурийским, Ханкайским заповедниками. За время работы на рынке тур услуг компания "Мирабель Тур" зарекомендовала себя как солидный и надежный партнер, выполняющий свои обязательства. За свои заслуги, неоднократно награждалась грамотами, дипломами и благодарственными письмами. За успехи в развитии внутреннеготуризма на всеросийском конкурсе наша компания получила Диплом Лауреата IX Международной ежегодной премии по итогам 2005 года "Лидеры Туриндустрии". А в 2006 году стала дипломантом Национальной туристской премии имени Ю.Сенкевича в номинации "Лучший региональный туроператор в области въездного и внутреннего туризма". Стабильно работая на туристическом рынке более 10 лет, компания «Мирабель Тур» каждыйгод разрабатывает новые, интересные и качественные туры и программы. Для удобства обслуживания клиентов, компания "Мирабель Тур" открыла представительства в городах Приморского края: Уссурийск, Арсеньев, Находка, пос. Пограничный и филиал в Москве.

2.Структура организации

Структура подразделения г.Арсеньев

Директор

Менеджер по внутреннему Менеджерпо междунарадному
туризму туризму


- руководители туристических руководители туристических
групп групп
- инструктора...
tracking img