Отчет по учебно-производственной практике

  • 01 марта 2011 г.
  • 6298 Слова
Федеральное агентство по образованию и науке
ГОУ ВПО Уфимская Государственная Академия Экономики и Сервиса

Кафедра «Социологии
и социально-коммуникационных технологий»

ОТЧЕТ
ПО УЧЕБНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ
студента III курса дневного отделения специальности 030602 «СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ»

Ф.И.О.:
Место прохождения практики: ООО СПП «Конус».
Руководитель практики отпредприятия: PR-менеджер,
Султанов Р.Р.

Руководитель практики от института:
(должность, Ф.И.О.)
Отчет допущен к защите
(дата)

Отчет защищен
(дата, оценка)

2009

Дневник-отчет

|№ п/п |Дата |Перечень и описание выполненных работ |
|1. |9.02.2009 | Оформление на предприятии,знакомство с коллективом; |
|2. |10.02.2009 |Ознакомление со структурой и деятельностью фирмы; |
|3. |11-12.02.2009 |Изучение Федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 08.08. 2001 г., |
| | |Правилпредоставления туристских услуг; |
|4. |13.02.2009 |Получила задание: разработать логотип. |
|5. |15.02.2009 |Организация рабочих мест в соответствии с правилами; |
|6.|16.02.2009 |Создание стенда из сувениров и журналов; |
|7. |17.02.2009 |Разработка акции «Авитаминоз отменяется»; |
|8. |18-19.02.2009 |Отправка факсов операторам;|
|9. |20.02.2009 |Разработка визитных карт; |
|10. |24-25.02.2009 |Ответы на телефонные звонки; |
|11. |26.02.2009 |Встреча и общение с клиентами;|
|12. |2.03.2009 |Систематизация базы клиентов в электронном виде; |
|13. |4.03.2009 |Проведение семинара в коллективе по правилам соблюдение которых позволяет повысить эффективность |
| ||работы персонала и культуру обслуживания посетителей; |
|14. |5.03.2009 |Помощь директору; |
|15. |12.03.2009 |Рассказ сотрудникам о ряде достаточно универсальных правил, позволяющих персоналу туристской |
|| |фирмы эффективно организовать прием и работу с посетителями; |
|16. |13.03.2009 |Разговоры по телефону с туроператорами о получении отправленной нами ранее информации; |
|17. |16.03.2009 |Рассылка электронных писем постоянным клиентам о новых предложенияхфирмы; |
|18. |18-19.03.2009 |Изучение хартии туризма; |
|19. |20.03.2009 |Получение необходимых документов, подведение итогов работы. |

Руководитель по месту прохождения практики: Султанов...
tracking img