Отчет о практике в тур агентстве

  • 11 апр. 2013 г.
  • 5478 Слова
СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3
1. Общая характеристика туристического агентства «ВЭЛЛ» 4
2. Обзор информационных источников по туризму Таиланда 8
3.Сбор статистической информации по туризмуТаиланда и крупным туристским центрам 10
4.Туристско – рекреационный потенциал Таиланда 15
Заключение 21
Список использованной литературы22

ВВЕДЕНИЕ

В соответствии с учебным планом я проходил практику с 28 февраля 2013г. по 9 марта 2013г. в туристическом агентстве «ВЕЛЛ».
Прохождение практики является важным элементом при подготовке специалиста. Практика дает студенту возможность применить полученные в процессе обучения знания, умения и навыки.
Совместно с руководителемпрактики от учебного заведения и предприятия был составлен план прохождения практики, который я успешно выполнил.
Объектами данной преддипломной практической работы являются турфирмы и работники туристического бизнеса.
Актуальность преддипломной практики стоит в том, чтоб применить свои теоретические знания в работе по специальности.
Цели моей преддипломной практики:
1) Дать общую информацию отурагентстве;
2) Обзор информационных источников по туризму Таиланда;
3) Сбор статистической информации по туризму Таиланда и крупным туристским центрам;
4) Описание Туристско – рекреационного потенциала Таиланда;
В процессе прохождения практики я:
1) научился применять теоретические знания, полученные в процессе обучения, на практике;
2) полностью ознакомился синформационными источниками, статистическими данными, связанных непосредственно с королевством Таиланд;
3) ознакомился с предприятием, его внутренней структурой, работой и способами управления деятельностью работников;
4) ознакомился с работой сотрудников.

1.ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТУРИСТИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА «ВЭЛЛ»

Организационно-правовая форма предприятия ИП «ВЕЛЛ» –индивидуальный предприниматель.
Основнымиисточниками правового регулирования деятельности ИП «ВЕЛЛ» являются: Конституция РФ и гражданский кодекс РФ.
Юридический адрес организации: г. Саранск, ул. Володарского,7.
Сайт туристического агентства «ВЭЛЛ»: www.well.ru
Режим работы круглогодичный: по будням с 10:00 до 18:00, по субботам с 10:00 до 17:00.
Основная деятельность предприятия – туризм.
Туристическое агентство «ВЭЛЛ»начало свою работу в 2009 году.
Предприятие арендует помещение под офис в пяти этажном здании, по соседству с различными организациями. Перед входной дверью висит стенд предлагаемых маршрутов фирмы: черноморское побережье, Турция, автобусные туры по Европе и т.д. Внутри помещения имеются места для отдыха посетителей, предоставляются различные брошюры, проспекты и фотографии предлагаемых туров. По желаниюклиента возможен видео- показ маршрута или гостиницы.
Обращаясь в туристическое агентство «ВЕЛЛ» клиенту в первую очередь, объясняют, какие услуги он приобретает и как ими воспользоваться, а также гарантии и обязательства агентства и свои права.
При обращении клиента в агентство ему предлагают ознакомиться с «Информационным листом к туру», который содержит следующую информацию: описаниемаршрута по дням, характеристика условий тура, информацию о странах пребывания, правила обеспечения безопасности.
Характеристика условий тура содержит следующую информацию:
- условия размещения в каждом пункте (тип здания, оборудование, характеристика номерного фонда, санитарно-гигиеническое оборудование);
- информацию о размещении родителей с детьми;
-...
tracking img