Отчет

Содержание

Введение____________________________________________________

______
1. Основные цели, задачи и виды деятельности предприятия.
1.1 Характеристика предприятия, его цели и виды деятельности____________
1.2 Организационная структура управления предприятия__________________
1.3 Место предприятия в туристском кругообороте_______________________
2. Экономические показателитуристского предприятия___________________
2.1 Финансовое планирование предприятия_____________________________

2.2 Анализ финансового состояния предприятия_________________________

2.3 Анализ ценовой политики предприятия_____________________________
3. Основные вопросы менеджмента на предприятии туристского комплекса.
3.1 Ознакомление с кадровыми составом предприятия, организацией подбора ирасстановки кадров, особенностями работы менеджера по персоналу, аттестацией кадров, подготовкой и повышением квалификации кадров______
3.2 Методы управления на предприятии________________________________
3.3 Стиль руководства_______________________________________________
4. Маркетинг
4.1 Особенности формирования спроса на турпродукт____________________
4.2 Разработка и система продвижениятурпродукта______________________
Заключение__________________________________________________

______
Список использованной литературы
Нормативные правовые акты и специальная литература___________________
Литература__________________________________________________

______
Периодические издания______________________________________________

Электронные ресурсы_______________________________________________Приложение__________________________________________________

_____

Дневник практики по технологии отраслевого производства

Характеристика с предприятия

Свидетельство о государственной регистрации

Лицензия на осуществление турагентской деятельности

Организационная структура управления

Штат сотрудников и их квалификация

Заявка

Договор на оказание услуг

Туристская путевка формы«Тур-1»

Приходный кассовый ордер

Расходный кассовый ордер

Доверенность на получение материальных ценностей

Пример тура:

Таблица обслуживания туристов в путешествии по маршруту (г. Санкт-Петербург)

Программа тура

Памятка для отъезжающих в Санкт-Петербург

Экскурсии в Санкт-Петербурге

Введение
Основной целью прохождения производственной практики является закрепление и углублениезнаний, полученных во время обучения в университете, приобретение практических навыков работы по специальности.
Основными задачами данной практики являются:
-изучение и анализ деятельности предприятия,
-приобретение конкретных практических навыков в управлении деятельностью предприятия туризма,
-овладение методами экономического анализа.

1. Основные цели, задачи и виды деятельностипредприятия.

1.1 Характеристика предприятия, его цели и виды деятельности.

Организационная форма предприятия: Предприниматель без образования юридического лица (ПБОЮЛ) Толкачев В.И.
Свидетельство о государственной регистрации № 20202, выдано 04.03.2002, Администрацией Калининского р-на г. Челябинска.[1]
Лицензия на осуществление турагентской деятельности ТД № 0002408,регистрационный номер 74-АР 05671 от 06 мая 2002, выдана Комитетом по физической культуре, спорту и туризму Челябинской области.[2]
Юридический адрес: 454021, г. Челябинск, ул. 250 лет Челябинску, 21- 302
Фактический адрес: 454080, г. Челябинск, ул. Васенко, 96, оф. 814
Телефон 263-19-98. Факс: 265-94-35
Банковские реквизиты:
ИНН 744700168113
р/с №40802810207180001106
в Калининском филиале ОАО «Челиндбанк»
к/счет № 30101810400000000711

БИК - 047501711

Туристская фирма «Элит плюс» юридически была оформлена 04 марта 2002 года, в момент получения Свидетельства о государственной регистрации.

Основными целями деятельности предприятия туризма являются:...