Отчёт по практике

1. Назначение предприятия, его структура.
-Станция технического обслуживания «Моторный цех краснодар» существует на автомобильном рынке города с 2000 года.
Основным видом деятельности предприятияявляется сервисное техническое обслуживание и ремонт автомобилей.
Наше СТО сегодня - это максимальные удобства для клиентов в получении услуг, высокая культура обслуживания, сохранность и комплектностьавтомобиля и материалов, принятых от заказчика, соблюдение цен. В случае причинения ущерба заказчику вследствие некачественного исполнения заказа по вине персонала, СТО гарантирует возмещение убытков вполном объеме.
Станция расположена в Посёлке Лорис. К услугам заказчиков интернет-магазин автозапчастей с широким выбором продукции.
Услуги предоставляются в соответствии с Правиламипредоставления услуг, положениями, требованиями нормативно-технической документации, утвержденными в установленном порядке и в соответствии с Законодательством РФ.
Сроки исполнения заказов:
· Техническое обслуживание не более2-х дней (в т.ч. по талонам сервисной книжки) не более 2-х дней (с учетом сменности)
· Текущий ремонт (кроме кузова) не более 10 дней
· Окрасочные работы по кузову не более 15 дней
· Сложныерихтовочные и сварочные не более 45 дней, работы с последующей окраской - не более 45 дней
В моторном цехе работает мастер напрямую подчинённый директору. Мастеру подчинены две бригады работающие посменно.Структура Моторного цеха
Директор
Мастер

Бригада №1
Бригада №2

Директор
Мастер

Бригада №1
Бригада №2

1.3 Организация технического обслуживания и ремонта автомобилей

Техническоеобслуживание автомобилей состоит из приёмки его на обслуживание с учетом пробега и комплектности автомобиля, наружной мойки, работ по диагностированию, проведения работ входящие в перечень техническогообслуживания, повторное диагностирование, испытание, и сдача заказчику.
При текущем ремонте автомобиля после диагностики, ремонтируемый узел или агрегат снимается с автомобиля...