Оценка эффективности управления персоналом

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Понятие эффекта от управления персоналом 5
2. Показатели оценки экономической эффективности
управления персонала 6
3. Западные методики оценки эффективности управления персоналом 9
4. Формула оценки эффективности управления персоналом
в организации 11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 13Список источников 15















ВВЕДЕНИЕ


Методы управления персоналом должны ориентироваться на эффективность требуемых материальных и финансовых затрат и достижение организационных целей.
При разработке методов управления персоналом следует уделять внимание проблеме оценки эффективности этого процесса, имеющей большое практическое значение.Говоря о проблеме экономической эффективности управления персоналом, следует определить затраты и эффект, который получается в результате деятельности соответствующей службы.
Организация для осуществления своей деятельности использует трудовые ресурсы. Стоимость труда включает в себя:
• оплату выполненных работ (услуг), премии и другие денежные вознаграждения;
• стоимость выплат в натуральнойформе;
• расходы организации на социальное обеспечение, профессиональное обучение, культурно-бытовые условия и другие расходы (рабочая одежда, транспорт и т.д.);
• налоги, начисляемые на фонд оплаты труда;
• расходы на привлечение новых работников, имеющих более высокую квалификацию;
• дополнительные затраты на переподготовку кадров;
• расходы на организацию отдыха и т.д.
Применениересурсного подхода к работнику на уровне организации связано с рядом методических трудностей, которые обусловлены прежде всего характеристикой рабочей силы. Потребление ресурсов в процессе производства формирует текущие затраты. Поскольку потребление рабочей силы это труд, выраженный в затратах времени (человеко-часы, человеко-дни), а затраты живого труда имеют денежное выражение в форме заработной платы, тоих объединяют с. материальными затратами и получают общую сумму затрат на производство и реализацию продукции (себестоимость).
Таким образом, затраты на рабочую силу предстают не частью авансированных затрат (ресурса), четко выраженных в количественном измерении, а как фактические затраты организации на заработную плату (с соответствующим начислением налогов) в текущем периоде.1. Понятие эффекта от управления персоналом


Кроме затрат на рабочую силу при оценке экономической эффективности используется показатель эффекта от этой деятельности. Развитие трудового потенциала коллектива предприятия в целом и отдельного работника как следствие принятых управленческих решений служит для получения дополнительного результата от производственной деятельности.Этот результат и является источником эффекта, который может принимать различную форму и оцениваться различными показателями.
Эффект от управления персоналом выражается за счет следующих показателей:
• увеличение выпуска продукции вследствие роста производительности труда и повышения ее качества;
• удовлетворенность трудом, если работа с персоналом строилась на учете социальныхмоментов в трудовых отношениях;
• эффект может проявиться также в повышении производительности труда, уменьшении ущерба от текучести кадров в связи со стабилизацией коллектива;
• относительная экономия средств за счет сокращения сроков обучения благодаря подбору профессионально подготовленных работников (эффект выражается в экономии средств, необходимых для достижения определенного состояния трудовогопотенциала);
• повышение квалификации работников (разряд, категория, класс и т.д.);
• увеличение объема произведенной продукции или выручки от реализации продукции лучшего качества.
Общий конечный результат можно рассчитать как обобщенную величину всех результатов (прирост объема производства, выручки от реализации и т.п.); как сумму частных эффектов от...