Поведенческие роли менеджеров в организации

  • 07 апр. 2012 г.
  • 3814 Слова
Содержание
Введение 3
1. Роли менеджера 4
2. Роли и функции менеджеров на разных уровнях управления 11
2.1. Менеджеры низового уровня 13
2.2. Менеджеры среднего уровня 14
2.3. Менеджеры высшего уровня 16
3. «Измерение менеджерского поведения» по Г.Юклу 18
Заключение 22
Список использованной литературы 23


Введение



Профессия «менеджер» является одной из самых престижных ивостребованных обществом. Объектами профессиональной деятельности менеджера являются различные организации экономической, производственной и социальной сферы, подразделения системы управления государственных предприятий, акционерных обществ и частных фирм. Она распространяется также на научно-производственные объединения, научные, конструкторские и проектные организации, органы государственногоуправления и социальные инфраструктуры народного хозяйства.
Менеджер - профессия творческая и постоянно развивающаяся. В третьем тысячелетии менеджмент приобретет новые, удивительные формы: менеджмент в виртуальных организациях, креативный менеджмент, самоорганизация, глобальный менеджмент.
В XXI веке очень важным является вопрос: «Каким должен быть современный менеджер?» Изучение ролейи функций менеджеров современных предприятий необходимо для своевременного выявления недостающих качеств работников, для их самосовершенствования, для распределения должностных обязанностей и для принятия правильного решения по назначению работников руководящей должности.
Первоклассный менеджер исходит из убеждения, что каждый человек – личность, имеющая неотъемлемое право на свободное иестественное проявление индивидуальности. От профессионального мастерства менеджера зависит, насколько полно сможет раскрыться творческий потенциал его подчиненных в достижении целей организации. Работая с коллективом, менеджер должен постоянно выполнять функции информирования, мотивирования и воспитания.
Итак, цель данной работы является изучение поведенческих ролей менеджеров в организации.Роли менеджера



Психолого-управленческие исследования в области менеджмента, получившие широкое распространение в зарубежной социальной психологии, направлены на поиск и анализ психологических факторов и особенностей становления, развития и функционирования менеджеров-профессионалов. В последние годы из-за возросшего спроса на подобную информацию психолого-управленческиеисследования в области менеджмента приобретают популярность и в российской науке[1].
Для того чтобы выявить, какие поведенческие роли характерны для менеджеров, обратимся к исследованиям Минцберга.
Все организации имеют ряд общих характеристик, в том числе потребность в менеджменте. Неудивительно, что и сам менеджмент обладает набором общих характеристик. Хотя организации и сферыответственности сильно варьируются, деятельность президента США имеет много общего с работой мастера сборочного конвейера на заводе Honda в Огайо.
Общие аспекты управленческой деятельности намного менее очевидны, чем различия. Исследования показали, что управленческая деятельность по природе весьма сильно отличается от неуправленческой. На самом деле труд начальника цеха имеет намного больше общего сработой президента компании, чем с трудом его подчиненных. В связи с этим Минцберг, обобщив итоги более ранних исследований и проведя фундаментальное исследование природы труда пяти менеджеров высшего звена в своей книге «Природа управленческого труда», описал деятельность менеджера.
Описывая деятельность менеджера, Минцберг указывает на одну общую область любого управленческого труда — нароли менеджеров. По его определению, роль — это «набор определенных поведенческих шаблонов, действующих в конкретном учреждении или на конкретной должности». Как актеры имеют в пьесе роли, заставляющие их поступать тем или иным образом, менеджеры занимают определенную позицию главы конкретного организационного подразделения, что и определяет их рабочее поведение. «Индивидуум может...
tracking img